Рольф

4

18 отзывов
Рольф
Москва
Ленинградское шоссе, 63Б
+7 (495) 266-94-43

На сайт

В автосалоне Рольф в наличии представлен широкий перечень моделей этого бренда как новых, так и с пробегом, в разных комплектациях и ценовых категориях.

  1. Автокредитование
    Предоставляют банки-партнеры на различных условиях. Сотрудник финансового учреждения согласовывает с клиентом размер первоначального взноса, процентную ставку, срок действия договора, размер ежемесячных платежей и т.д. Имеются льготные предложения по кредиту.
  2. Обмен старого транспортного средства на новое. После проведения технической оценки стоимости машины оформляется договор купли-продажи и возмещается разница в цене (наличными или в кредит).
  3. Сервисное обслуживание. В сертифицированном техническом центре готовы провести ремонт, выполнить диагностику или установить дополнительное оборудование.

Также для сравнения комплектаций есть тест-драйв - пробный заезд, который заказывается бесплатно.

18 отзывов

Обман с ценами на авто с пробегом

Очень жаль, что уважаемая компания Рольф становится банальным разводилой. Я из Тульской области. Два дня общался с менеджером Рольф Вешки про автомобиль БМВ с пробегом, обговорили с ним всё. Отпрасился с работы для поездки в Москву, но выясняется, что цена на автомобиль не та, что указана в обьявлении даже без скидок на Авто.ру, а на 950000 дороже. Продавец объяснил, что цена в обьявлении это если я возьму автомобиль полностью в кредит, застрахую свою жизнь, КАСКО и ОСАГО у них. А если я меняю свой авто по трейд ин с моей доплатой, то цена почти на миллион дороже! Я спросил про Мазду СХ-5, тоже мне была интересна, ситуация та же, правда всего лишь на 500000 дороже! И такая ситуация почти по всем автомобилям. Рольф для меня и моих друзей больше не существует!
Работа с клиентами на высшем уровне. Есть отдельная клиентская зона для ожидания, пока а/м подготавливают
На сайте рольф написано, что при отправке онлайн-заявки на получение кредита предварительный ответ будет получен в течение получаса. Но это неправда! Никто в течение трех часов даже не откликнулся! Я сам позвонил на их горячую линию, что-то там промычали невнятное и пригласили приехать по их адресу для оформления. Я поехал, но потом пожалел, что потратил только впустую время. Проценты конские по кредиту, финансовые конторы вообще неизвестные, переплата огромная выходит. Прикинул, что это не мой вариант и уехал оттуда.
Стараются избежать возможности пройти тест- драйв авто. Хотя предварительно по телефону с удовольствием на него записывают. Так же предоставляют гарантию на агрегаты, с реквизитами организации, не имеющей к автосалону никакого отношения. При обращении по гарантийному случаю, ссылаются на организацию предоставившию гарантию. Про предоставлении кредита и его процентной ставке, а так же увеличение стоимости авто из-за перевода денежных средств, можно даже не говорить. Уверен, что многие уже сталкивались с обманом с боку этого автосалона и расписывали более подробно все их мошеннические схемы.
Очень недоволен отношением менеджеров Рольфа. Такое чувство, что покупатель для них вообще ничего не значит, пока к кассе не подойдёт с крупной суммой. Ещё и с ценами у них непорядок какой-то. Шевроле на сайте по одной цене, а когда приехал в салон, чтобы купить, так как достаточно дёшевая была указана цена, она вдруг взлетела более чем на 30%! При этом менеджера там особо и не найти, пришлось самому смотреть машины, но цены никак не соответствовали сайту. Некий консультант даже ничего по этому поводу и не сказал, лишь предложил, что дороже. В общем, никакого сервиса, ещё и обманщики
Рольф хорошо работает четко и быстро Мне все оформили и застраховали за 1ч. Отдельное спасибо менеджерам. Купили в Рольф Сити Hyundai Solaris со скидкой 100 тыс.р. ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ!!!!
Раньше не писал отзывы поэтому не обращайте внимание на ошибки… Поехал я в автосалон из соседнего региона по наводке от друга – он брал в инком авто себе новый автомобиль и ему понравилось как с ним работали в салоне вот и когда речь зашла о моем желании купить Volkswagen Polo посоветовал обратиться в рольф. Сначала не хотел ехать боялся зря прокататься, но потом соблазнился ценой
Приехал я в автосалон, и как вы думаете ?! мне оформили кредит на машину, первый раз брал кредит, просидел в салон часа 3 и уехал на Volkswagen Polo, причем и дорогу мне оплатили))) Вподарок зимнию резину дали, очень порадовали От менеджеров осталось нормальное впечатление – нормальные ребята. Спасибо молоденькому шустряку  который мне помогал, машину показывал, на тест-драйве с ним катался... Спасибо !!!!) перед этим я так много салонов объездил, насмотрелся всяких охотников до чужих денег!! Хорошо что у меня все получилось с покупкой – купил без обмана  в салоне все честно и без обиняков)))) Всем желаю добра и успехов!!!!
С Рольфом (Вешки) я имел дело только 1 раз, но остался доволен покупкой. Перед новым годом там хорошие скидки и разные акционные предложения, поэтому я и решился купить Ниссан Х тРейл. Эта модель мне давно приглянулась, а по акции получалось неплохо сэкономить. Скидка получилась приличная, покупал за наличку. Менеджер грамотный, все быстро оформил. Страховку тоже у них купил сразу, очень удобно, что можно оформить в этом же здании ОСАГО и КАСКО. Кроме этого в подарок мне дали сенсорную магнитолу. Домой уехал на новой машине, довольный. Если надумаю покупать что-то свеженькой в ближайшем будущем, то обращаться буду именно к этим ребятам.
В Рольф обратился не обдуманно и очень сильно в нем разочаровался. Сплошной обман и ничего кроме! Позвонил им на счет фольца поло, а перезвонили из соседнего слаона и что это вообще значит??! Да то что здесь работают одни и те же менеджеры! Никуда не годится! Обращаешься в один автосалон, а потом достают тебя совсем с другого! Это как минимум не серьезно!
Рольф проявили себя как профи не только на момент продажи (брала полгода назад ASX). За это время обращалась по гарантии и вызывала помощь на дорогу – всегда, пожалуйста, очень оперативно и профессионально, не отказываются от своих обязательств и подтверждают первоклассный сервис.

хорошо быть клиентом официального представителя

до мицубиси дорос не сразу, ездил на менее дорогих автомобилях. сейчас же заценил фирменное обслуживание. кредиты здесь для клиентов более доступные, страховки не такие дорогие, да и само обслуживание - 80 уровень гуру. куча программ сопровождения владельцев машин - помощь на дороге, супер-сервис и другие.

по своей глупости покупала мицубиси не в рольфе

Даже представить не могла на сколько выгоднее покупать в дилерцентре. сейчас обратилась с кузовным ремонтом сюда - знакомые подсказали, располагается недалеко от работы, выполняют все качественно. поскольку платила не страховая компания, я ощутила контраст цен и уровень сервиса. цены несколько дороже, но и краски у них родные, и запчасти. попутно выяснилось что ТО пора проходить, мне оказали услугу со скидкой. очень благодарна, за следующей машиной - только сюда!

Купил сертифицированный б/у мицубиси

оказывается есть большая разница у кого покупать бу машину. я не сразу разобрал что к чему - как объяснили в паджеро продают только сертифицированные бушки - классная фишка, цена снижена адекватно, машины в отличном состоянии и с маленьким пробегом в основном. как результат - у меня 5летний мицубиси асикс по цене нового дастера)). дали год гарантии и еще бесплатную помощь на дороге тоже на год. ну и плюсом - у них своя финансовая программа - по типу рассрочки, буду платить два года без переплаты - полная везуха!
Опробовать L200 в реальных условиях помог только Рольф. За что ему, а именно менеджеру Егору, отдельное человеческое спасибо. Пока катался, мне подготовили ответ из банка по заявке на кредит и условия страхования, как просил, чтоб не полное КАСКО. Очень толковый персонал и подход продавца к ценовой политике – хорошо скидывают, да и цены изначально не выше средних.

в целом хороший автосалон, но продавцы слишком наглые

Наконец-то добрался до замены машины - купил пикап мицубиси в Рольф. Автосалон презентабельный, услуги оказывают как везде, ничем не выделяются, ожидал чего-то большего, но люди везде одинаковые. Машину покупал не дешевую, комплектация не самая скромная, продавцы решили меня раскрутить по-максимуму, только из-за этого вам минус. а так - нормальная фирма, обслужили как надо.
Лично мое мнение: Рольф – хорошее место для покупки настоящего японца. Сервис на высшем уровне, есть программа Мицубиши финанс, где ставка по кредиту фиксируется на минимуме на целых 5 лет. К тому же, к бесплатному кредиту регулярно прилагаются специальные скидки. Мне повезло снизить цену на ASX 1,6 Mivec Invite 2WD на 50 тыс и доплату за цвет не взяли – дилер сделал скидку.
С удовольствием пообщался с менеджером Рольфа на предмет сравнения двух моделей внедорожников – Аутлендера и Паджеро Спорт. Приятно было выяснить неизвестные для себя моменты в динамике, технических параметрах. В беседе менеджер сам предложил проехаться сначала на одном, потом на другом, чтобы сравнить лично. Следом получил обширную консультацию по трейдин и даже оценил свой старый автомобиль. В следующий визит приятно удивила скорость оформления бумаг всего 3 часа: и это на куплю-продажу, кредит и страховку.
Искал, где могут провести тест-драйв Эклипса, но везде, кроме Рольфа, предлагали запись через 3-7 дней, не быстрее. Для меня очень жестко стоял вопрос времени. И только тут мне не отказали в записи в этот же день. Конструктивная консультация по наличию, процедуре покупки в кредит и возможности оформить страховку на месте дополнила положительные впечатления о салоне. Но больше всего шокировали цены – реально дешевле, чем у конкурентов (за вычетом специальной и дополнительных скидок). У меня они составили почти 90 тыс. – скидка на 1,5 Мивек Инстайл с роботом на борту составила 75 тыс, плюс не доплачивал за цвет.

Отменить Добавить отзыв

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5