Я покупал обычный Лифан с МКПП в небогатой комплектации. Выбрал из того что было в наличии. Начало моего визита было нормальным, менеджер рассказал про комплектации, показал что у них есть. Сложности начались когда я уже выбрал машину и нужно было оформлять договор и выдавать мне машину. Этот процесс настолько долгий оказался! Сложно сказать – это мне так не повезло или у них все менеджеры такие и со всеми клиентами работают в таком стиле – я не знаю. Но ждать пока дадут на подпись договор более часа – это утомительно. А потом еще больше ждал выдачи машины и ПТС. Еще сюда надо прибавить время которое уходит на внимательное прочтение всех бумаг (договор, страховка и т.д.). то получается что процедура сильно затянута. Я считаю что сотрудникам явно есть над чем поработать и что улучшить в своей работе. Нельзя так парить клиентов потому что время нынче дорого. Лучше бы я за это время поработал и заработал денег чем вот так его тратить понапрасну.
Пришла в автосалон подать заявку на автокредит. Причем я им позвонила поставила в известность что приеду в районе 18-18.30, сказали специалист кредитный будет на месте. В итоге приезжаю никого. Посмотрела на выбор, скудноват, но повелась на цены... нашла вроде для себя авто. На следующий день был выходной у меня заехала к 12. Поймала кредитного, ждала пока освободится, она бегала с кабинета в кабинет, после приняла меня. Подали заявку. Сказала рассмотрение займет минут 15-20, в итоге ждала у них часа 2.На сайте у них имеется огромный список банков, реально работает три и те мало для меня известные. Процент оказался выше, чем они расчитали предварительно, но цена то на машину норм. Ладно беру, потом при оформлении меня ожидал сюрпрайз - в стоимость не включен НДС, да и при этом на него при автокредитовании тоже идет процент! Короче, Я в шоке...я говорю, не буду подписывать, так специалист кредитный стала угрожать,что внесчет меня в список каких-то недобросовестных клиентов и мол одобрения я потом нигде не получу. На угрозы эти не повелась, между прочим через неделю в другом месте купила спокойно себе машину одобрил сбер. Так что не ведитесь на эти уловки!
Расскажу свою историю.Приехали в салон Издалека.Перед поездкой позвонили в автосалон предварительно одобрили мазду под 8% годовых в замен старого автомобиля,позвонила девушка с приятным голосом.Приехали в автосалон, нас заставили подписать договор,в договоре указана цена вашего автомобиля 1 руб.с этого началась наша первая ошибка.Дали нам список банков около 10 штук,но работают они только с одним банком.Потом нам сказали банк дает под 13% годовых.Приехали за маздой но нам не показали машину(в дальнейшем мы поняли что ее нет в наличии).Нам начали предлагать другие машины особенно впуливают китайцев.Менеджер вцепился как клещ и мы почувствовали,что то неладное.Вроде согласились на китайца Лифан.Но банк нам стал предлагать ставку 30% годовых и переплата оказалась 1 млн руб.Мы пошли в отказ,но здесь и кроется ихняя фишка.Оказывается в случае несогласия покупать автомобиль мы должны салону 50000 руб.Девушка нас уверяла что мы берем автокредит,хотя птс оказывается у нас на руках(второе сомнение).(третье сомнение).у менеджеров нет бейджиков с именами и фамилиями,садишься за стол не указана фамилия имя на столе как в хороших банках или салонах В итоги оказалась мы берем просто деньги под 30% годовых.Мы сказали отказываемся от сделки,но нам сказали тогда заберем вашу машину которую мы пригнали в трейд ин или давайте салону 50000руб.Здесь мы растерялись и позвонили в полицию.Скорее всего владелец салона какой-нибудь бандит или его кто-то крышует.После приезда полиции нам сразу вернули птс.и мы уехали домой
Понимаю, что автосалон продает б/у автомобили, но это же не значит, что нужно опускаться до уровня помойки. Сервис вообще ниже плинтуса. Единственное, над чем здесь реально поработали, это сайт и завлечение в салон. До момента приезда все отлично. Потом понимаешь, что персонал на самом деле нихрена не смыслит в автомобилях. Консультации по сути нет. Основное внимание уделяется другим вещам: аксессуары, кредит и страховки. Машину же и так берут, значит надо к ней впарить что-то. Мне категорически не понравилось. Просто приехать и комфортно купить машину здесь явно не получится.
Давно нравится Лифан Х60, присматривая автосалон нашла предложение со скидкой больше 100 000 рублей! Позвонила чтобы поинтересоваться условиями, меня убедили, что действительно новая машина и акция только потому, что управляющий пожелал привлечь больше покупателей. Клюнула. Оператор дама опытная, поняла, что я ведусь и для закрепления результата намекнула на необходимость внести оплату за бронь. Дело в том, что автомобиль в нужной мне комплектации Комфорт только один, если не забронировать, могут продать (даже после получения денег для брони они продали машину!), взяла номер карты и перечислила запрошенные 25 000 рублей. Приехала к назначенному времени, попросила сразу показать выбранный автомобиль. Меня отправили ждать в зале с диваном, я там проторчала 3 часа, а потом оказалось, про меня забыли. Это бы ладно, оказалось, что той самой акционной модели нет и никто не может сказать, когда она продана. Мои деньги возвращать не хотели, всё предлагали выбрать другое авто, только акций нет никаких. Приехала домой, машина до сих пор висит на распродаже. Позвонила с номера брата, та же девушка-оператор зазывает купить Лифан и внести деньги на бронь.
Ой, прям вот фу фу фу, не автомобильный салон, а шарашкина контора. Люди в компании общаются грубо, как между собой, так и с клиентами. Мне лично столько мата было сказано, сколько я за всю жизнь не слышала. И это только я стала уточнять, почему на сайте условия по автокредиту одни, а у них в кредитном отделе совершенно о другом говорят. М-да, никому не советую. У кого вообще в мозгу такое вот название придумалось??? Придурки
После рождения второго ребенка встал вопрос о замене старого автомобиля на новый. Нам нужна была качественная машина с просторным салоном и большим, вместительным багажником. Выбрали из всех воронеж, потому что близко к дому и цены показались адекватными на сайте. Печально, что именно показались... Решили брать кредит по програме семейный автомобиль, мы с женой подходили по всем требованиям. Пока специалисты занимались нашими документами, мы в это время выбирали себе авто. Менеджер посоветовал обратить внимание на Рено Дастер. Нам подходил этот вариант, тем более цена чуть больше 500 тыс. устраивала. Но как только мы окончательно определились с авто началась какая-то чертовщина. То что-то не так было со свидетельствами рождения детей, то с банками не могли связаться. А когда дошло дело до самой сделки, выяснилось что цена выросла до 805 тыс.! То есть то, что мы проходили по програме, никакой выгоды для нас не составило. Машинам нам понравилась, но решили выбрать другой автоцентр. Так что лучше берегите свои нервы и время.
В салоне обещали рассрочку с 50% взносом по телефону сказали что все одобрено когда приехал то оказалось что не одобрено без объяснения причин. Пришлось брать в кредит я покупал Гранту одобрил банк Сетелем только в итоге эти мои деньги половина от цены хватили только на 35% первого взноса потому что в кредит добавили обязательное страхование авто и жизни. Другого варианта не было видимо на то и расчет был что я приеду и меня поставят в такое положение хотя так конечно делать очень не красиво и я не рекомендую сюда обращаться по поводу рассрочки.
Поделюсь своим впечатлением. На авито нашёл Фольксваген Поло с пробегом 425 км по цене 790к. Звоню в салон, мне отвечает София. Машина есть, 21 года, новая, цена 790к. Задаю ей вопросы, на каких условиях. Она отвечает, необходимо оформить кредит на сумму от 200к, разницу можно наличными. Срок кредита от года до восьми, досрочно через полгода можно погасить. КАСКО не обязательно, все добровольно. Приезжаю в салон, встречает бодрый менеджер Владимир, о культуре общения с клиентами не знаком! Оказывается, машина конфискована банком за неуплату и не цена 790к плюс разница залога. Какая разница, они не знают, может и 300к. Нужно подать заявку на кредит и будет понятно. В итоге, машина ценою в 790к становится в 1100к. Думайте, господа. Очередная жалоба в Роспотребнадзор составляется. А этим недоумкам желаю удачи на их непростом поприще!
Автосалон скажу я вам говно. Сервис и качество обслуживания -100000. Такое ощущение, что если ты зашёл к ним, то ты 100% обязан только выехать на купленном авто. И желательно, чтоб подороже. По крайней мере консультанты себя так ведут. Если вы только говорите, что вам прицениться - все, вы им больше не интересны. Они сразу переключаются на другого клиента. И пофиг, что вы там что-то хотите узнать. Вы ж не покупаете. В общем сервис никакой.
Хамское отношение к покупателям просто отравило всю радость покупки! С самого начала менеджер Антон общался не особо вежливо, а когда между нами произошла стычка на счет обещанной скидки – 50 тыс, он вообще перешел все границы приличия, стал оскорбительно выражаться в мой адрес. Типа «чем ты слушала?» «объясняю блондинкам еще раз» и т.д. и т.п. Это что такое? Так распустить персонал! Никакой культуры общения! Очень негативное сложилось впечатление, обслуживание хуже некуда!
Навязали карту помощи на дорогах. В случае если клиент пишет заявление на возврат средств за нее, скидка 200 тысяч просто слетает. Вот такие у них акции. Человек искренне надеется на хорошую стоимость, а ему вот такая подстава!!!! Будьте предельно внимательны и знайте. что здесь не стоит ждать реально действующих скидок. Все это туфта ради наживы.
Смотрел автомобиль скручен, сама машина битая. В объявлении об этом ничего не сказано, по телефону тоже ни слова. Ехал за 450 км из другого города. На месте всем на все пофиг. Ну битая, ну пробег не родной, не ты так другой возьмет. Не нравится, не бери. В общем пофигистическое отношение к людям. Не советую. Обманут и даже бровью не поведут.
Обратил внимание на изъяны в авто при осмотре. Указал менеджеру, он ответил, что пока делается сделка, все исправят. В итоге время было затянуто до закрытия, договор выдали поздно. Когда получил авто, ничего не было исправлено. От менеджера отмазки по типу: шиномонтаж закрыт, деталь не подходит и прочее. Договорились что приеду позже, все сделают. Месяц прошел после покупки, меня динамят.
Все устроили так, чтобы продать машину с изъянами. Во время осмотра вместе с менеджером присутствовал посторонний человек, который в нужную минуту меня или его отвлекал, поэтому я не усмотрела основные проблемы в машине. А когда было время внимательно и детально все осмотреть, то было уже поздно. У авто проблемы с кузовом (перекрас) и радиатор течет.
Это самый днищенский автосалон, который я только встречал. Брал у них кредит, и это стало моей роковой ошибкой. Менеджер утаил информацию про две услуги. Это автоэкспресс и помощь на дорогах. Суммы Не прописаны, все это просто посчитано и разбросано по ежемесячным платежам. Общая сумма услуг 213 тысяч рублей. Тут даже человек подкованный не сразу поймет обман. Советую идти сразу с юристом или в другой автосалон.
Прижало покупать автомобиль как раз в кризис, когда везде только под заказ, а мне надо было срочно. Искал в интернете что-то подходящее, позвонил сюда. Честно сказать, очаровался женским приятным голосом и ее речам про скидки и подарки. Уже по телефону смогли договориться о брони, предоплате и одобрении через банк. Тачка была в наличии, только оставалось посмотреть и внести предоплату. Прибыв на место,мне сказал продавец, что такая модель отсутствует. Я сразу начал интересоваться, а как же с меня деньги за предоплату взяли? Он сказал, чтобы я не переживал и мне со склада пригонят такую же модель сейчас. Я ждал, время шло. Через 2 часа машина была на месте. Комплектация чуть лучше, но цена значительно выше. К тому же сказал, что на нее предусмотрена сигналка, которую надо установить за отдельную плату, если я буду брать. Мне уже не было смысла рыпаться, решил, что буду оформляться. Банк еще раз зачем то начал перепроверять все данные мои, заново уточнять по зэ пэ. В общем с горем пополам через часа 2 доки были готовы. Но в ним были другие, более жесткие условия. Объяснили, что те ставки были временные, и действие их закончилось. И ставка для меня оказалась в 19.5% вместо 12%. Заметная переплата, а учитывая, что дополнительно оформил договор на техпомощь на дороге, то получилось ну очень дорого. Уже не было сил что-то доказывать, подписал документы, забрал машину. Сейчас плачу и если честно жалею, что купил именно тут.
Трейдин здесь НАЕ***ВО. Более подходящего слова нет :) Предлагают копейки за машину, которую на авито за час заберут в 2 раза дороже. Оценщик вышел, пошептались с менеджером, тот мне начал затирать про несуществующие косяки и поломки. Сомнений, что это вранье, не было. Но после них заехал в сервис и потратился на диагностику. Результат ожидаемый - авто в полном порядке.
Нашел на сайте автоцентра заинтересовавшее меня предложение по Ларгусу, госпрограмма, 5.9% ставка. Кузов-фургон подходил идеально, по расчетам должен был менее чем за год выплатить автокредит. На следующий же день я был уже в автосалоне, выбирал Ларгус и делал заявку на кредит. После попытки подписания предварительного договора ( я не стал его подписывать, решил дождаться одобрения банком кредита), я быстро узнал о реальной цене фургона. Дорогой получился Ларгус, по этой цене можно взять иномарку – процентная ставка более 22% годовых, обязательное КАСКО, мой бизнес будет три года работать на автосалон. Не знаю, есть ли еще покупатели, участвующие в этом лохотроне, разве что им нравятся бесплатные коврики в подарок.
Я офигел, Тиида 17 года по цене ниже рынка, ВАУ! При этом средний чек по городу на 260-270 тысяч выше. Приехал, а они эти – продавцы воздуха. Два часа на диване просидел и никакого результата. Пытались кредит весануть на меня. Не повелся.
Радикально отношусь ко всему, что связано с этой самой компанией автосалон Сибирь авто. Они занимаются построением мошеннических схем. Все, что продают - либо это двойники, либо не то качество - битые и крашенные, либо нет совсем машины и они продают вам ничего. У меня взяли аванс в размере 250 тысяч за хавал. Машину в результате мне так никто и не предоставил. Кому ушли деньги тоже не понятно. говорят, что со своими претензиями я могу пойти туда, откуда моя жопа к ним пришла - это я цитирую. Все разберательства и попытки адекватно разобраться в ситуации ни к чему путному не приводят. Не понимаю, как в современном мире могут существовать такие организации и так просто обманывать людей. на сегодняшний день склоняюсь к тому, что они мошенники. Берут авансы за несуществующие авто. Раз в месяц меняют контактные данные и все. вуаля. А еще отнекиваются, говорят что сайт не их. Или что его взломали. я уже разных версий понаслушалась.
Слава Богу, что я попал в этот автосалон вместе с человеком, который хорошо разбирается в машинах иначе бы реально там что-то купил...Короче все то, что предлагает это автосалон это просто металлолом. Реально там нет ничего нормального, все машины можно спокойно отправлять в утилизацию. Мне друг все показал и рассказал, я сразу сам понял куда и на что надо смотреть. Скажу короче так, более херового автосалона я своей жизни еще не встречал. Консультанты конечно же тут нагло врут о реальном состоянии машин. Поэтому, если вы вдруг решите туда поехать то сразу знайте, что консультанты правды 1000% говорить вам не будут. Не советую однозначно.
23 отзыва
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Добавить отзыв