Южный Драйв

2

37 отзывов
Южный Драйв
Ставрополь
ул. Гражданская, 1д
+7 (865) 232-22-83

На сайт

37 отзывов

Изначально хотел подробнее узнать о Volkswagen Tiguan, но уже во время разговора стало понятно, что сотрудники не слишком заинтересованы в нормальной консультации. Вместо ответов на вопросы постоянно предлагали дополнительные услуги и рассказывали о выгодных программах оформления. Когда попросил назвать окончательную стоимость без лишних опций, точного ответа так и не получил. После такого общения решил не продолжать переговоры.
Осталось неприятное впечатление после посещения. По телефону уверяли, что все условия максимально прозрачные и никаких неожиданностей не будет. На практике оказалось иначе. Во время консультации стоимость покупки пересчитывали несколько раз, причем каждый новый вариант отличался от предыдущего. Сотрудники объясняли изменения очень расплывчато и постоянно ссылались на внутренние акции и специальные предложения. Когда попросила спокойно ознакомиться с расчетом, начали торопить с принятием решения. Такое отношение не вызывает доверия. Вместо положительных эмоций получила только ощущение зря потраченного времени и полное нежелание возвращаться снова.
Приехал посмотреть несколько автомобилей, но больше всего интересовала Mazda CX-5. К сожалению, консультация оказалась значительно слабее ожиданий. Менеджер путался в характеристиках, несколько раз исправлял собственные слова и не смог подробно рассказать о комплектациях. Создалось впечатление, что сотрудники сами недостаточно хорошо знают продаваемые автомобили.
Никогда раньше не сталкивалась с настолько запутанной консультацией. Сначала один сотрудник называл одни условия покупки, затем подключился другой и полностью изменил расчет. После этого пришлось еще ждать, пока подготовят новый вариант документов. При этом никто не объяснил, почему информация настолько отличается. Вопросы о дополнительных платежах вызывали заметное раздражение у менеджеров, хотя хотелось всего лишь понять итоговую стоимость. Вместо ощущения надежности возникло полное недоверие к работе салона. После нескольких часов общения решила отказаться от покупки.
Во время осмотра Renault Duster ожидал получить от южного драйва подробную информацию по комплектациям и условиям покупки. Однако разговор почти сразу перешел к дополнительным услугам и кредитным программам. На мои вопросы отвечали очень поверхностно, а некоторые моменты вообще остались без объяснений. Такое обслуживание сложно назвать профессиональным.
Очень разочаровало отношение сотрудников к потенциальным покупателям. После записи на определенное время пришлось ждать почти сорок минут, хотя посетителей было немного. Затем консультация постоянно прерывалась, потому что менеджер отвлекался на телефонные звонки и других клиентов. Когда дошло до расчета стоимости, итоговая сумма оказалась выше ожидаемой из-за дополнительных позиций, о которых заранее никто не говорил. Любые просьбы подробно объяснить расчеты сопровождались уклончивыми ответами. После такого визита доверие полностью исчезло.
Интересовался Toyota Corolla, но качество обслуживания оказалось намного ниже ожиданий. Менеджер практически не слушал мои вопросы, постоянно перебивал и пытался перевести разговор на оформление сделки. Хотел спокойно выбрать автомобиль, а получил только навязчивые предложения и минимум полезной информации.
После посещения осталось ощущение полной неорганизованности. Каждый этап занимал гораздо больше времени, чем обещали заранее. Пока ожидала консультацию, никто даже не сообщил, сколько еще придется ждать. Затем оказалось, что часть условий, обсуждавшихся по телефону, больше не действует. Стоимость несколько раз пересчитывали, добавляя новые услуги, которые заранее не упоминались. Вместо понятной и открытой консультации получила массу противоречивой информации. Очень неприятный опыт, который полностью отбил желание оформлять здесь покупку.
Хотел сравнить условия покупки Skoda Octavia с другими предложениями, но разговор получился крайне странным. Вместо детального обсуждения автомобиля менеджер постоянно уходил от конкретных ответов и переводил тему на акции и дополнительные пакеты. После такого общения доверия к салону не осталось.
По рекомендации знакомых решила приехать сюда, однако ожидания совершенно не оправдались. Консультация проходила сумбурно, сотрудники постоянно меняли информацию и не могли дать четкий ответ даже на простые вопросы. Когда попросила предоставить окончательный расчет стоимости, его несколько раз переделывали, причем итоговая сумма каждый раз становилась другой. Создалось впечатление, что условия зависят не от официальных правил, а от того, с кем именно разговариваешь. Подобная непрозрачность вызывает серьезные сомнения. После такого визита решила отказаться от покупки и продолжить поиски другого автосалона.
Приезжал посмотреть Kia Sportage, так как давно рассматривал эту модель для покупки. К сожалению, впечатление от обслуживания оказалось неприятным. Менеджер больше рассказывал про дополнительные услуги, чем про сам автомобиль. На вопросы по комплектации отвечал поверхностно, а точную стоимость удалось узнать только после долгого ожидания. В итоге решил не оформлять покупку.
Визит в Южный драйв оставил только негативные эмоции. Перед приездом специально уточняла по телефону наличие подходящего автомобиля и условия приобретения. Мне подтвердили, что можно спокойно приехать и ознакомиться с вариантами. Однако на месте оказалось, что нужной комплектации нет, а сотрудники начали предлагать совершенно другие машины. Когда я попросила объяснить ситуацию, получила несколько разных ответов от разных менеджеров. Далее разговор перешел к оформлению дополнительных услуг, хотя я еще даже не определилась с выбором. Вместо помощи в подборе автомобиля столкнулась с давлением и отсутствием четкой информации.
Хотел приобрести Hyundai Tucson, но после общения с менеджерами передумал. Сотрудник плохо ориентировался в характеристиках автомобиля, путался в комплектациях и не смог нормально объяснить условия гарантии. Складывается ощущение, что подготовка персонала оставляет желать лучшего. Для покупки новой машины хочется больше уверенности.
Очень странный подход к клиентам. Приехала с конкретными вопросами, рассчитывая получить подробную консультацию, но вместо этого столкнулась с постоянными ожиданиями. Сначала долго искали свободного менеджера, потом еще дольше готовили расчет. Когда наконец получила информацию, оказалось, что сумма отличается от первоначально озвученной. На просьбу объяснить разницу сотрудники отвечали общими фразами. Не понравилось ощущение, что важнее быстрее оформить сделку, чем действительно помочь человеку разобраться. После такого отношения решила продолжить поиск автомобиля в другом месте.
Рассматривал Mitsubishi Outlander, но посещение оставило неприятный осадок. Машину показали быстро, однако на этом нормальная консультация закончилась. Менеджер постоянно отвлекался, не смог подробно рассказать об оснащении и несколько раз отправлял меня искать информацию самостоятельно. Такое отношение удивляет при покупке нового автомобиля.
Ожидала более профессионального отношения, но столкнулась с полной неорганизованностью. По приезду никто не был готов к моей консультации, хотя время было заранее согласовано. Пришлось повторно объяснять, какой автомобиль интересует и какие условия обсуждались ранее. После этого начались долгие расчеты, уточнения и новые предложения, которые менялись буквально на ходу. Особенно неприятно, что о дополнительных расходах сообщили только в конце разговора. Считаю, что клиент должен получать полную информацию сразу, а не узнавать важные детали постепенно.
Заинтересовал Haval Jolion, поэтому решил лично приехать на осмотр. Автомобиль посмотрел, но впечатление испортил менеджер. Вместо нормального рассказа о плюсах и минусах модели он постоянно переводил разговор на оформление кредита. На конкретные вопросы отвечал неуверенно. После такого общения желание покупать машину здесь пропало.
Посещение оказалось намного хуже, чем ожидала. Сначала все выглядело нормально, но затем начались проблемы с получением простой информации. Каждый сотрудник говорил что-то свое, из-за чего невозможно было понять реальные условия покупки. Расчет стоимости несколько раз менялся, а объяснения были настолько запутанными, что возникло ощущение недоверия. Когда попросила дать время спокойно подумать, отношение резко изменилось. Вместо заинтересованности в клиенте почувствовала, что главное — получить быстрое решение. В итоге ушла без покупки и с большим разочарованием.
Хотел узнать условия по Suzuki Vitara, но получил очень слабую консультацию. Менеджер практически не рассказал о машине, ограничившись общими словами. На вопросы по комплектации и обслуживанию ответы были неуверенными. Для такой серьезной покупки ожидал гораздо большего уровня компетентности.
Редко оставляю отзывы, но этот случай запомнился негативно. Приехала с желанием выбрать новый автомобиль и рассчитывала на спокойный диалог. Вместо этого столкнулась с постоянной спешкой и попытками быстрее перейти к оформлению документов. Сотрудники не уделили достаточно внимания моим вопросам, а некоторые моменты пришлось уточнять самостоятельно. Когда попросила показать полный расчет всех расходов, получила информацию только после нескольких напоминаний. В итоге осталось ощущение, что клиент здесь должен сам контролировать каждый этап сделки. Покупать автомобиль в такой атмосфере желания не возникло.
Приезжал посмотреть Nissan Qashqai, но впечатление осталось негативным. Менеджер вроде бы начал консультацию, однако большую часть времени рассказывал не об автомобиле, а о дополнительных пакетах. На вопросы по комплектации отвечал неуверенно, несколько раз уходил уточнять информацию. В итоге так и не получил полноценного представления о машине. Для покупки нового автомобиля ожидал более внимательного и профессионального подхода.
После визита осталось чувство сильного разочарования. Заранее позвонила и уточнила, можно ли спокойно посмотреть доступные варианты и получить расчет без лишней спешки. По телефону все звучало отлично, но на месте ситуация изменилась. Пришлось ждать сотрудника, затем повторно объяснять свои пожелания, потому что предыдущий разговор никто не учел. Когда начали обсуждать стоимость, появились новые условия и дополнительные расходы. На мои вопросы отвечали так, будто я мешаю процессу оформления. Вместо нормальной консультации получила ощущение давления и попытки быстрее закрыть сделку. Ушла без покупки и больше обращаться не планирую.
Рассматривал покупку Volkswagen Taos, но после посещения передумал. Менеджер не смог нормально рассказать о различиях комплектаций, путался в характеристиках и постоянно переводил разговор на оформление дополнительных услуг. Складывается впечатление, что сотрудники больше заинтересованы в продаже всего вокруг автомобиля, чем в самом автомобиле.
Очень слабая организация работы в Южной драйве. Приехала в выходной день, рассчитывая выбрать машину без лишних задержек, но столкнулась с постоянным ожиданием. Сначала долго искали свободного менеджера, потом выяснилось, что часть информации по интересующим вариантам нужно уточнять отдельно. Несколько сотрудников давали разные ответы на одни и те же вопросы. Особенно неприятно было узнать о дополнительных платежах только после того, как разговор уже зашел далеко. Хотелось получить честную и понятную консультацию, а в итоге пришлось самостоятельно разбираться во всех деталях. После такого отношения доверия к месту не осталось.
Хотел узнать подробнее про LADA Vesta NG, но консультация получилась крайне поверхностной. Сотрудник не смог подробно объяснить особенности комплектации, зато сразу предложил оформить дополнительные услуги. На просьбу рассказать именно про автомобиль получил общие фразы. После этого решил поискать более компетентных специалистов.
Посещение оставило неприятный осадок. Самое большое разочарование — отсутствие нормальной коммуникации между сотрудниками. Один человек говорил одно, другой полностью менял информацию, а третий предлагал еще один вариант условий. Из-за этого невозможно было понять, какая информация является актуальной. Когда попросила предоставить итоговый расчет в письменном виде, пришлось долго ждать. В итоге документ получил вид совсем не такой, как ожидалось после первого разговора. Считаю, что при покупке автомобиля клиент должен чувствовать уверенность, а не постоянно сомневаться в каждом озвученном пункте.
Приезжал посмотреть Kia K5, но качество обслуживания сильно расстроило. Менеджер торопился, отвечал коротко и практически не вникал в мои вопросы. Хотел узнать больше о комплектации и условиях покупки, однако получил только стандартную презентацию. Такое отношение не располагает к серьезной покупке.
Ожидала получить нормальную помощь при выборе автомобиля, но получилось наоборот. Сотрудники постоянно перебрасывали меня друг к другу, и каждый раз приходилось заново рассказывать, что именно меня интересует. Времени ушло гораздо больше, чем планировала. Когда наконец дошли до обсуждения стоимости, выяснилось, что первоначальная информация была неполной. Некоторые условия появились только в процессе разговора, хотя заранее о них никто не предупреждал. Больше всего расстроило не само наличие дополнительных предложений, а то, что о них узнала слишком поздно. Такой подход вызывает недоверие и желание искать другой вариант.
Интересовался Skoda Kodiaq, но впечатление испортил уровень консультации. Менеджер плохо ориентировался в технических характеристиках, не смог ответить на несколько простых вопросов и постоянно предлагал перейти к оформлению. Для покупки автомобиля такого класса хотелось бы видеть более подготовленных сотрудников.
Редко пишу отзывы, но этот случай хочется отметить. Приехала с конкретной целью — спокойно выбрать новый автомобиль и получить понятные условия покупки. Вместо этого столкнулась с долгим ожиданием, нечеткими ответами и постоянными изменениями в расчетах. Каждый новый этап сопровождался дополнительными вопросами, которые возникали уже после того, как казалось, что все обсудили. Когда попросила дать время подумать, сотрудники стали заметно менее заинтересованными. В итоге ушла без автомобиля, потому что после такого общения не осталось уверенности в надежности сделки.
Покупал новый Volkswagen Tiguan и остался очень доволен. Все организовано на высоком уровне: менеджер подробно рассказал о комплектациях, помог определиться с выбором и честно ответил на все вопросы. Оформление прошло быстро, без неожиданных условий и лишней бумажной волокиты. Автомобиль подготовили точно к назначенному времени, перед выдачей показали основные функции. Отличный сервис, профессиональный подход и приятное отношение к клиентам. Остались только положительные эмоции от покупки.
Выбирала новый автомобиль довольно долго и посетила несколько салонов, поэтому есть с чем сравнить. Здесь сразу понравилась спокойная атмосфера и уважительное отношение к покупателям. Никто не пытался торопить или убеждать приобрести более дорогую комплектацию. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал обо всех вариантах и помог подобрать наиболее подходящий. Все этапы оформления прошли быстро и понятно, документы были готовы без задержек. Перед передачей автомобиля сотрудники уделили достаточно времени, чтобы объяснить основные функции и ответить на все вопросы. Покупка прошла легко и комфортно, за что большое спасибо всей команде.
Недавно приобрел новый Kia Sportage в салоне Южный Драйв. Очень понравилось, что все обещания были выполнены в полном объеме. Стоимость соответствовала договоренностям, оформление прошло без лишнего ожидания, а сотрудники сопровождали сделку до самого получения автомобиля. Машину выдали полностью подготовленной, подробно рассказали о возможностях и настройках. Остался доволен обслуживанием и обязательно буду рекомендовать знакомым.
Покупка автомобиля оказалась намного приятнее, чем ожидала. Особенно хочется отметить внимательность сотрудников, которые помогли разобраться со всеми нюансами без спешки и сложных терминов. На каждом этапе чувствовался профессиональный подход: подробно объяснили порядок оформления, ответили на все вопросы, заранее предупредили о сроках и полностью их соблюли. Было приятно видеть честное отношение и желание сделать процесс максимально комфортным. После выдачи автомобиля специалисты помогли освоиться с основными функциями и дали полезные рекомендации по эксплуатации. Осталось впечатление надежной компании, куда действительно хочется обращаться снова и советовать друзьям.
Приобрел новый Skoda Kodiaq и могу сказать, что обслуживание приятно удивило. Все прошло организованно и без лишней суеты. Консультант помог подобрать оптимальную комплектацию, подробно рассказал о возможностях автомобиля и сопровождал сделку до самого конца. Документы оформили быстро, автомобиль передали в отличном состоянии. Покупкой полностью доволен, сервис заслуживает самой высокой оценки.
Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось поблагодарить сотрудников за действительно качественную работу. С самого первого обращения чувствовалось внимательное отношение и желание помочь. Мне подробно объяснили все условия покупки, спокойно ответили на многочисленные вопросы и не навязывали дополнительные услуги. Процесс оформления оказался понятным и занял меньше времени, чем я ожидала. Перед получением автомобиля специалисты провели небольшую консультацию по основным функциям и дали полезные советы по эксплуатации. Остались исключительно приятные впечатления от обслуживания, грамотной организации работы и доброжелательной атмосферы. Именно такой сервис вызывает доверие и желание рекомендовать его другим.
Приобрел новый Ford Kuga и остался очень доволен всем процессом. С самого начала понравилось внимательное отношение сотрудников и грамотная консультация без лишней спешки. Помогли разобраться в особенностях автомобиля, рассказали о комплектациях и ответили на все интересующие вопросы. Оформление прошло быстро и организованно, все условия были понятны заранее. Машину передали в отличном состоянии, подробно показали основные функции и дали полезные рекомендации. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят клиентов и делают покупку комфортной. Остались только положительные впечатления, обязательно буду рекомендовать знакомым.

Отменить Добавить отзыв

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5