Волга Авто

1

25 отзывов
Волга Авто
Самара
Московское шоссе, 270
+7 (846) 211-54-59

На сайт

25 отзывов

Ситуация недавно у меня случилась с менеджером салона Волга-авто. Вместо того, чтоб заниматься свои прямыми обязанностями, этот выпендрёжник пытался продать мне комплект зимней резины. Прям в автосалоне. Я сперва не догнал что происходит, а потом в кредитном отделе кто-то сказал про подарок зимку. И тут дошло. Это чучело хотело мне же мой подарок продать за наличные. Е-мае, ребятёнок, да ты не на того попал. Я как стал его поносить на чем свет стоит. Он аж в стул вжался. Вот упырь. Все остальное норм было, зимнюю резину правда не отдали, сказали в подарок КАСКО.
Мне в первой случается в таком автомобильном салоне покупать себе машину. Весту кросс оформить хотел по трейд-ин. Только видимо много хотел. Пообещали и скидку, и новый комплект зимней резины. И условия такие расписали, что заваляешься. А в салоне открестились от всего и еще 270 тысяч сверху накинули на первоначальную цену новой машины. И мою ладу оценили ниже плинтуса. Я на металл сдам, больше получу, наверное. Так что не верти им.
Живем в Раменском, решили тут же взять и машину, но не получилось, надо будет искать другое место. Поехали на Красную, потому что привлекли цены на их сайте. Но к сожалению они очень далеки от реальных…
Озвучили сразу консультанту, сколько у нас есть и какой кредит мы потянем. Чтобы не терять ни свое ни его время. Но такое ощущение, что нас вообще не услышали… Парень стал показывать автомобили в 2 и 3 раза дороже, а про кредит вообще молчим. Изначально денег хватало на приличного подержанного китайца, а по словам консультанта нам надо было брать именно топового европейца с минимальным пробегом, то есть нового. И неважно, что пришлось бы залезть в жуткий кредит. наши желания никто не услышал…
До Самары 400 км. Как только мог подстраховался, чтобы приехать и сразу забрать машину. Прайс, вин-номер, фото машины, все было. Не доверять автосалону не было поводов. Тем более менеджер всегда был на связи, он мне показался грамотным и профессиональным сотрудником. Но все вышло через ж…. Добро пожаловать в реальность…. Меня весь день держали в салоне, обещают что вот вот машину доставят. А к концу дня сказали, что ее продать не могут. Предложили в топе с кучей допов такую же, но с такими запросами машина мне оказалась не по карману. Уехал расстроенный.
Подстава!!!!!!!!!! Заставляют вместе с займом покупать сертификаты помощи на дороге. Говорят, что это обязательное условие для банка. НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!! Вас обманывают! Кто не знает, деньги за них вернуть нельзя. Даже через суд люди максимум получали деньги за абонентский договор. А это 10 часть стоимости самого сертификата. Остальное идет в карман сотрудников а/ц. Это полностью их инициатива повесить на вас эту услугу. Банк к этому непричастен!
Хотела совершить обмен фольксваген поло 2015 года на новый. Но меня чуть не обманули. Машину чуть не отжали за копейки и требовали, чтобы я заплатила за диагностику, проверку истории авто и другие услуги, которые были якобы оказаны сотрудниками Волга Авто при проверке автомобиля. Когда мне отказались возвращать документы на мой фольцваген, я просто вызвала полицию. После чего мне сразу же их вернули. Не дайте себя обмануть и не ведитесь на провокации.
Про распродажу машин 21 года полное вранье!!! Вообще любая информация, которая сулит выгоду, ложная. Главная цель салона привести клиента, а дальше уже менеджеры разберуться. Поэтому по телефону льют в уши дай боже, обещают все, что вы хотите услышать. На деле же ничего хорошего, выгодного и качественного. Полный отстой!
Тяжело с вами не согласиться.
Я б еще добавил тупорылых консультантов, которые не отличают комплектации и не могут поддержать разговор на тему автомобилей.
Инфа про рассрочку - лажа. Тебя в итоге на кредит будут раскручивать. а про рассрочку скажут, что не банк не одобрил. Они скорее всего даже не подают заявку, просто выжидают время, потом сообщают тебе решение с грустным лицом. И давай рекламировать классные условия банков-партнеров. Не ведитесь на эти глупости.
Не получилось осуществить свои план из-за безотственности сотрудников салона Волга авто. Согласовали дату и время осмотра автомобиля, но машины не оказалось на месте. С их стороны еще поступило наглое предложение оставить залог, чтобы они привезли со склада какую-то другую машину. Я не пошла на это, как доверять им после случившегося. Ехала из Бузулука, не 10 минут на такси. Сотрудник прекрасно знал про это, мог бы сказать, что нет нужного автомобиля.
Сейчас дефицит нормальных машин, уже не знаю, откуда их берет волга авто, может со свалки)) Восстанавливают немного, придают внешний вид и толкают людям, как что-то приличное. С ценами не церемонятся, поднимают до максималки, а потом еще сверху накидывают.
Но что удивительно, народ идет и покупает эти железяки, менеджеров за старание благодарит)
В общем мне не понять.
Тысячу раз пожалел о том, что менял в Волге Авто автомобиль по трейд-ину. Можно сказать, подарил им свой Солярис, учитывая сколько за нее дали! Всего 350 тысяч дали, согласился из-за скидки, подумал все равно нормально выйдет. Вот только скидка оказалась бесполезна, стоимость на Икс-Трэйл увеличилась, машину они продавали вместе с доп.опциями. На старое авто все уже оформили, поэтому отступать было некуда. А про эти допы перед оформлением ничего не сказали, так бы я ничего подписывать не стал!
Мошенники и точка. Стоит на сайт посмотреть, сразу понимаешь. Но если в самом деле найдете киа пиканта от 745 тыс, а рио от 860 тыс - маякните. На счет Волги иллюзий нет, Самару несколько лет назад захватили мультибренды-мошенники, которые полулегально торгуют, массово кидают людей и продолжают успешное существование.
А история про свой опыт будет? А то обижаете АЦ без доказательств. Я между прочим у них машину в кредит взял по хорошей цене, в то время, как дилер лады мне предложили подождать пару месяцочков.
на яндексе или гугле посмотри - там наверняка предостаточно трешовых историй про твою дорогую волгу авто.
Машины на неизвестной стоянке, а не в самом салоне

Заезжал сюда только с одной целью: узнать по кредиту. Потому что была замануха на сайте, что и процент низкий, и одобрение быстро приходит, и с банками-партнерами у них хорошие отношения. Мне все это сказала девушка из колл-центра, пригласила приехать убедиться лично.
Это я и сделал, приехал сам к ним на Моск. шоссе, там основной салон Волга Авто. Я не знаю на самом деле, есть ли еще салоны, но когда стал спрашивать про машины, которые меня интересуют, оказалось, что они на какой-то стоянке. Типа это парковка банка или вторая точка самого салона, я не понял. Но вопрос тогда, зачем приглашать, если купить нечего и показать нечего?
Обманывают по мелочам и по крупному

Я купила тут китайца, Фав Олей. К самой машине вопросов нет, плохонький, но я выбирала по бюджету.
Но к персоналу много претензий((
обманули с состоянием машины. Обещали 100% предпродажную подготовку, по факту вышло, что надо менять ходовую и по мелочи еще всего на 100+. Сказали надо было внимательнее проверять
обманули с ценой. В цену на сайте Волга авто (ок 400) я не верила конечно, но не рассчитывала, что всякой доп. ерунды еще накидают на 600 сверху. Особенно полисы эти, они мне нафик не сдались!
обманули с кредитом. Это самое печальное, ведь я сама подписывала бумаги, и теперь никому ничего не докажешь. Но обсуждали мы платеж 11 в месяц, а он у меня получился 31 тыс. Нехилая разница?
подбор авто, кредит и помощь с оформлением - этого нет

В самаре этой мой 4-й салон, где пытаюсь хоть что-то купить, но пока толку нет. Правда, первые три были ЧЕСТНЫМИ. Нет машины нужной - честно говорят об этом. Кредиты, цены - это не секрет, все спокойно обо всем рассказывают.
Но эта Волга-Авто просто кошмар какой-то ( Информацию вытягивал клещами. А по итогу она все равно не та оказывалась.
Просил подобрать авто, не стали, просто махнули рукой на три машины, сказали выбирать. Помощь с оформлением - ничего подобного, приходится самому барахтаться. Ну про кредит и слов нет, навязывают бешеные проценты просто внаглую, я еле отбился от них, сказал просто не буду оформлять и все, хоть стреляйте
Онлайн-одобрение кредита это полная ерунда. Сначала сказали что пришел ответ от трех банков, самая низкая кредитная ставка 13%. Обрадовалась, поехала к ним за автомобилем утром и…Никакой кредит мне не одобрили! И самое главное машины по такой цене что я хотела у них и не было! А стоимость той, что продавалась завышена тысяч на триста…
случайно наткнулся на этот удивительный по своей “щедрости автосалон”, который якобы продает машины с внушительным дисконтом. И это учитывая кризис и все остальное.
Мои опасения оправдались после того как в субботу съездил к ним. Что характерно, ни на одном из автомобилей нет ценника. Хотел посмотрел Kia Seltos, сказали что такой машины уже нет, хотя я днем ранее звонил и мне сообщили обратное. Потом пообщался с менеджером и узнал от него что автомобили они продают с допами, а нужную мне модель потребуется ждать 2 месяца, так еще и отдавать предоплату в 15%.
Мне кажется их главная цель — загнать клиента в долговую яму с огромными платежами. Сначала обещают выгодные условия, а потом вырисовывается что и цена выше и скидки как таковой нет и нужно переплачивать за страховки почти 200 тысяч.
Мало чего хорошего могу сказать про Волгу авто. Мне плевать на такие момент как интерьер, обслуживание итд. А вот с ценой и наличием здесь очень плохо. Расхождение по цифрам бывает до 500-700к. Но об этом можно узнать только в самый последний момент. Скорее уже после подписания документов. Реальная информация тщательно скрывается, даже точных ценников на автомобилях нет. Можно встретить только условную сумму «от...», но купить за нее нельзя. Менеджер объясняет, что очень много акций действует, поэтому все рассчитывается индивидуально. На самом деле это уловка. Ехал издалека за выгодной ценой, а получилось, что Kia Rio внезапно стала дороже на 470 000 р. И комплектация проще, чем я ожидал. Значит реальная переплата еще выше.
Развод типичный. Все начинается хорошо, менеджеры вежливо общаются и обещают золотые горы. Когда доходит дело до сделки, понемногу всплывают нюансы. Сначала цена оказывается только для кредита. Соглашаешься на более высокую за наличку, но на этом вымогательство только начинается. На бюджетный Renault Logan с меня требовали докупать «помощь на дороге» и пакет опций. За все просят пол ляма. Стелят, что отдают очень дешево. Правда при сравнении с другими дилерами как раз и получается доплата на эту сумму. Нужно уходить при первых подозрениях, здесь очень хорошо обрабатывают клиентов. Даже я чуть не повелся.
Потерял на trade-in больше 200 000 р. Менял Гранту на Весту, доплату обещали не очень большую. После оценки моего авто условия поменялись. Поставили перед фактом: либо плати за диагностику, либо соглашайся на обмен или продажу своей машины. Все подстроено так, что обмен наименее убыточный вариант. Ну, и лучше уже с новым автомобилем, хоть и задорого. Из всех акций мне повезло только с покрышками, которые оказались ужасного качества.
Когда это в России модно стало людей обманывать? Да и вести себя не по-людски тоже. Сотрудники Волга-авто вели себя нагло и хамовито. Хотел купить у них фольцваген пассат новенький. Все проштудировал. У них тут в салоне цены ниже, чем по городу в принципе. Позвонил. Уточнил, как полагается все сделал. Приехал ииии вперся в жир ногами. В договоре вместо указанной цены на сайте еще сверху накинули. Так что как у всех получилось. А потом еще сказали ,что то цена со звездочкой – ну, для тех у кого трейд-ин или еще какой обмен. А это вот риалти цена. Конечно же, я в шоке был от происходящего, но так как ехал с области, деваться было некуда. Ночевать негде, лишнее на съем тоже тратить не планировал. Короче, как есть. А там сами решайте.

Отменить Добавить отзыв

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5