Купил машину в Самара Драйв и через неделю поехал на первое то охлаждающая жидкость мутная непонятного цвета. Официалы сказали что с завода салона её недоливали или мешали с чем-то не тем. Салон теперь тянет с гарантией мол это не наша вина а заводская. Уже месяц переписываюсь с ними никакого толку.
Навязали пакет дополнительного оборудования без которого якобы кредит не дадут. В итоге половину из этого даже не поставили нормально шумку сделали кое-как только двери обработали а крышу и пол забыли коврики кривые с зазорами сигнализация глючит через день сама включается. Отказаться уже нельзя было потому что договор подписан и машина выдана. Теперь мучаюсь с этим всем и думаю сколько ещё денег выкину на нормальную доработку. Салон просто наживался на людях которые не разбираются. Очень недовольна и никому не порекомендую.
Оформили кредит на Jetour Dashing забрали новую машину а деньги за мою старую по трейд-ин перевели только через несколько недель. Каждый день звонил одни отговорки про бухгалтерию и технические сложности. Никогда больше туда ногой.
Ждала машину по предзаказу очень долго. Привезли не тот цвет не ту комплектацию без нескольких опций которые я выбирала и оплачивала заранее включая проекционный дисплей и вентиляцию сидений. Сказали или берите эту или отменяйте и ждите заново ещё неизвестно сколько. Пришлось взять потому что без машины никак а старая уже сдана. Осадок остался огромный каждый день думаю как можно так относиться к клиентам которые ждут и верят.
Приехал в Самару драйв по акции с низкой ставкой а в итоге навязали кучу всего обязательного для одобрения кредита. Когда начал отказываться сразу тон изменился машина уйдёт другому. Взяли в итоге но до сих пор жалею что повёлся на эти уловки.
Обещали одну комплектацию Рено Сандеро привезли другую без важных опций которые я специально выбирала полгода назад. Говорят берите иначе ждать ещё неизвестно сколько а у меня уже старая машина продана и жить не на чем. Пришлось соглашаться хотя внутри всё кипит от обиды. Менеджер даже не извинился просто плечами пожал и сказал рынок такой. Потом выяснилось что такую комплектацию они давно не привозят а мне подсунули складские остатки которые никто не брал. Теперь езжу и думаю как меня так легко развели. Очень разочарована сервисом и отношением.
Сдал старую машину в трейд-ин цену назвали нормальную. В салоне после диагностики резко сбили в полтора раза. При этом такая же модель стояла у них на площадке почти по той же цене что и обещали мне сначала. Просто нагло обманули в лицо.
Подписывала договор поздно вечером уже ничего не соображала от усталости. Потом заметила что вместо обещанной оптики поставили самую простую. На вопрос ответили вы же не доплатили за допы вот и получили базовую версию. Чувствую себя полной идиоткой потому что поверила их сладким обещаниям на сайте. Машина в целом норм но каждый раз когда сажусь за руль вспоминаю как меня кинули на свет. Никому не советую этот салон они мастера по подмене комплектаций.
Всё прошло гладко как по маслу. Менеджер не торопил не навязывал лишнего просто показал несколько вариантов ответил на все вопросы. Выбрал что хотел оформили быстро машину отдали в идеальном состоянии с защитой на кузов в подарок. Через неделю заехал на первое ТО всё сделали бесплатно и ещё кофе напоили. Рад что попал именно сюда отличный подход к клиентам.
Решила обновить машину и боялась что в Самара драйв будут обманывать как в другом салоне. А тут полная противоположность. Девушка-консультант сидела со мной больше часа помогла подобрать оптимальную комплектацию учла все мои пожелания по цвету салону и опциям. Когда пришло время подписывать договор всё подробно объяснила где что написано никаких скрытых платежей. Машина пришла даже на неделю раньше срока чем обещали при приёмке вместе обошли проверили каждый пункт включили все функции показали как работает мультимедиа и ассистенты. Ещё и набор зимней резины подарили хотя я и не просила. Теперь всем подругам рассказываю что есть места где действительно заботятся о покупателе а не только о своей прибыли. Спасибо огромное за такой уровень сервиса планирую через пару лет вернуться за следующим авто.
10 отзывов
1
1
1
1
1
1
1
1
5
5
Добавить отзыв