Пару лет назад, а может больше, в Орен повалили мультибрендовые салоны-однодневки. Вчера это был Металлург или АЦ Оренбург, сегодня Рапид авто. Не говорю, что контора одна, но суть и методы развода похожи.
Мошенничества в чистом виде нет, все происходит с вашего согласия. Будь население более грамотнее, подобного бы не произошло. Подвохи строятся на незнании своих прав, рыночных цен и много другого. Менеджеры этим пользуются.
Откровенное вранье на сайте! Ни одного слова правды, ни одной реальной цифры! Гнилое руководство заставляет своих шакалов-менеджеров дурить, а те рады, потому что копеечка капает с каждого вытянутого рубля. Понимание что и как пришло не сразу, набила прежде шишки Ладно сумела с помощью юриста решить вопрос с возвратом задатка.
Типа пафосный большой салон , а по факту салон кидалы и разводилы!!! Все нормально начиналось, хотел киа соренто купить себе, но комплектации не было. Короче предложили заказать. Сказали что предоплата нужна. Я в итоге ждал три месяца, меня кормили завтраками и продолжают это делать. Говорят что привезут вот-вот, только никто не может сказать вообще ничего точного. Черт знает, что вообще там происходит и как они работают. Пытался вернуть предоплату, не отдают, говорят, что документов вообще никаких подписано не было. Вот так вот работать с ними. Не знаю что делать, опускаются руки. Может кто-то был в такой ситуации и может подсказать, как этих гадов на чистую воды вывести? Я уже не надеюс машину получить.
перед визитом 3 раза созванивалась с продавцом этого авто-салона который сказал 3 раза что у них распродажа и на лада калина будет скидка 20% как на последнюю модель. по приезде выясняется что все модели подходящие по акции уже распроданы и с меня начали драть полную цену со всякими дополнительными надбавками и комиссиями! а про эти звонки просто отмазались что это рекламная акция.! я не успела приехать следовательно должна покупать за полную цену. никаких скидок там нет! сестра в тот же день в который я приезжала туда звонила и ей сказали что скидка действует на калину и гранту! смысл туда еще раз ехать чтобы опять услышать тоже самое?! просто нельзя так делать люди тратят свое время катаются туда а в ответ такое отношение! лично мне очень обидно и я хотела бы предупредить как можно больше людей чтобы не верили этим продавцам по телефону и не тратили свое время!
В автосалон мы приехали из Уфы. Нас интересовала Нива 4x4 Бронто. Супругу звонила менеджер Амина, уверила его что такие машины есть и можно выбрать необходимую комплектацию и цвет. Приехав в салон мы не увидели ни этого менеджера, ни машины. По телефону она попросила принять нас менеджера Евгения. Он стал сразу спрашивать как мы будем брать машину за наличку или в кредит. На вопрос:" Где машина?" он ответил что она на складе. Чтобы посмотреть машину он стал отправлять нас на склад, до которого добираться 1,5-2часа. Почему покупатели должны ездить на какой то склад смотреть машину??? Она должна быть у вас в салоне!!! Менеджер Евгений не смог рассказать нам какой комплектации, какого цвета машина есть на складе. показывал только картинку на компьютере и цены. обслуживанием мы не довольны, никому не посоветуем обращаться в этот автосалон!
А машин-то в салоне нет. Приехал посмотреть туксан, грету. Ничего нет. Зато на других авто имеется цена, но нет данных на авто. Интересно, а где они хранят авто с 2019г. Мою КИА спортейдж оценили на 200т. р. меньше, чем средняя по авито. А в ней все поменяно: стойки, торм. диски и тд. Не глядя назвали сумму. Создается впечатление, что это обычные .…
После двухнедельного согласования по телефону, указанного на сайте, приехали приобрести автомобиль Веста. проехали 150 км. Цену нам обещали 461000 (причем цена согласовывалась в каждом разговоре, которых было несколько),так же согласовывался день приезда за машиной. В итоге машины данной комплектации в наличии вообще не оказалось и цена 580000. Найти тех, кто нам давал такую информацию мы не смогли. По телефону с нами даже не стали разговаривать, не брали трубку. Так что о автосалоне у нас осталось только негативное впечатление, хотелось бы сказать покрепче. Настоящий лохотрон, вот вам и скидки и подарки. Стыдно. Это настоящее издевательство над людьми, даже не просто стыдно, а подло
Делал заявку на кредит с первоначальным взносом, мне перезвонили и сообщили, что мне одобрили два банка, Я спросил - на 100 % или же это предварительное одобрение?? Мне ответили - один банк точно одобрит. В итоге приехал в автосалон, у меня начали занова оформлять заявку! Я всё понимаю - но так мне и не одобрили кредит. Так что это просто заманивают людей, а мне пришлось потратиться на дорогу так как Я проживаю в 250 км. Пустая поездка, принесла мне только затраты. Это простая замануха и обман людей. Не поленюсь прокомментировать на других форумах и сайтах. Знаю что данный отзыв УДАЛЯТ!
Настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией.. пожалеете. Поверьте мне. Брал у них новую машину, при этом сдавал старую и мало того, что обманули с оценкой и всякой мелочью, обманули и с элементарным подарками. Пока Вы не подписали договор Вас будут облизывать и обещать много чего и как только усыпят Вашу бдительность и Вы купите эту машину, тут же окажется, что Вас просто надурили. Несерьёзные люди и я ещё раз настоятельно рекомендую категорически не связываться с ними.…
Перед тем как попасть в салон два раза подряд нарывалась на жуликов, которые сходу навязывают страховку каско и на жизнь, мол без этих условий я не найду нормальный кредит. Да-да. Так я и поверила. Когда сюда приехала - ожидала тот же диалог. Но, к счастью, его не было. Меня выслушали, показали рено логан, который был в наличии. В базе не было, брала в кредит, комплектация не принципиальна. Организовали тест драйв минут на 10. Хорошо водительские права взяла, иначе бы не пустили за руль проехать, прочувствовать. Подарили навигатор. Угодили, что сказать.
Тут вам не дадут спокойно выбрать автомобиль, лично мне приятнее посмотреть в тишине а не под болтовню менеджера который ходил по пятам, хотя я вежливо попросила его меня оставить. Хотела было присесть в автомобиль и изучить его изнутри ! А он уже там сидит на пассажирском ! И говорит а может тест драйв?! Таким противным голосом! Короче видимо совсем худо у них с покупателями.
В данном автосалоне уверяют, что являются официальным дилером Шевроле. Я звонил по телефону горячей линии Шевроле.ру, где мне сказали, что никакого автосалона в списках официальных представителей не было и нет. Все а/с, работающие от Шевроле имеют регистрацию и занесены в базу, если там компании нет, то она не является дилером, и это обман! Дополнительно я сравнивал ценники а оф. сайте и на сайте “Рапид”. В последнем случае, цены указаны более низкие, но это не является правдой в действительности, при покупке, на эти цены добавляются разные обязательные услуги и цена становится выше, чем у официалов! Не пытайтесь обмануть систему, бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Если не хотите, чтобы вам продали автомобиль дороже, и не хотите остаться без гарантии, то покупайте только в официальных компаниях представителей марки в России! А не во всяких “Рапидах”, бьющих себя кулаком в грудь, что они официалы.
Думал, что тут реально ликвидация склада и надеялся взять машину 2021 года. Не знаю были ли они вообще, но по приезду не оказалось ни одной. Хотя мне еще утром подтверждали наличие нескольких моделей. Конечно, их могли распродать, но, скорее всего, меня просто обманули. Модели 2022 года стоят неприлично дорого. Та же Lada Granta и Kia Rio уже перевалили за 1 млн и это еще не предел. Скидок на данный момент нет. Посоветовали воспользоваться опцией trade-in. Короче заставили тащиться через весь непонятно ради чего.
А хорошо они устроились. Планировал взять Renault Duster, но не успел скопить достаточно денег, а ситуация с ценами вынуждает. Либо сейчас, либо уже никогда. Позвонил менеджеру и начали прорабатывать вопрос кредитования. Машина, к счастью, была в наличии. Мне обещали сделать хорошую ставку с минимальным первым взносом. Когда начал обсуждать детали с кредитным специалистом, то стало ясно, что Рапид вообще не заморачивается. Другие салоны заключают договор с банком и обеспечивают небольшой процент. Я еще удивился почему так много банков с ними работает. Оказывается они просто выдают потребительские кредиты, используя данные клиентов. Проще самому пойти взять — будет выгоднее. В текущих условиях они не могут обеспечить ставку ниже 35%. Сама информация до последнего скрывается, пришлось самостоятельно все высчитывать. Советую брать только за наличку, хотя ей они не особо рады.
Пару недель назад купил здесь Весту. Цена не самая привлекательная, но сейчас выбирать особо не приходится. За комплектацию Comfort пришлось отдать чуть больше 1 млн. Когда только начинал общение, менеджер хвастался многочисленными скидками акциями. По факту мало что из этого работает. Государственные программы рассчитаны на узкую группу людей и получить их одобрение почти невозможно — говорят, что урезали. Единственное, что мне полагалось — это сигнализация с автозапуском. Но и с ней возникли проблемы. Менеджер сказал, что в данный момент их не привезли, а выдать мне с витрины или просто сделать скидку система учета не позволяет. Сошлись на том, что заеду через недельку и заберу. Короче зажали они мой подарок — до сих пор пытаюсь его получить.
Связался с кредитом на свою голову… Первоначально мне одобрили заявку через сайт автосалона. Там же выиграл 2 платежа по кредиту. В общем все шло очень даже неплохо. Но когда сели оформлять бумаги, то вообще по другому заговорили. Ставку мне озвучили 26% годовых. Обязательное условие банка - застраховать машину по КАСКО. Ежемесячный платеж вышел в 34000 на 4 года. Я рассчитывал максимум на 27000. Уже не стал включать заднюю, столько времени потратил, и без машины приехать обратно домой. А насчет двух платежей первых, которые должны были идти в подарок, то меня “обрадовали” что в данной кредитной программе это не считается. Бонусные 2 платежа сгорели, а это между прочим 68000 было бы. В общем с кредитом будьте осторожнее.
Да, знаю я этот автосалон… Букквально месяц назад хотел здать к ним 6-летнюю Хендай Сонату в обмен на свежую. Предложили сущие копейки. Цена была названа в 2 раза ниже рыночной. Сказали, что сделают дополнительную скидку на новую. Но эта скидка, как капля в море: всего 30 тысяч. рублей. Курам на смех. А учитывая, что они без допов не продают, то это еще плюсом 200 тысяч. Машину я уже купил у официального представителя, без всяких этих заморочек. Машину продал сам по норм цене. Не изобретайте с трэйд ин. Это лажа.
Я вынужден признаться в собственной наивности. Поверил салону Рапид авто, что продадут автомобиль по кредиту со ставкой 8%. В итоге, когда я сам пришел в автосалон, эта цифра магическим образом улетучилась. Все оказалось намного дороже. Сначала мне предъявили ставку вместо 8 17%, а когда прибавили к машине еще и допы, вышло все 29%. Вот вам и продавцы от бога! Только время зря потратил, но зато хоть в следующий раз умнее буду.
С первых же минут общения с сотрудником салона по телефону сложилось какое-то неприятное впечатление. Больно гладко и приторно сладко он все рассказывал. Ну просто рай на земле, только еще и с машинами. В итоге я не зря сомневалась, потому что по приезде они не смогли предоставить автомобиль в интересующей комплектации, хотя уверяли, что их даже несколько стоит. Альтернативу конечно стали предлагать, но она мне и даром не нужна. Я же приехала за совершенно конкретной авто. Значит им не важно чтобы клиент был доволен, важно только себя не обделить и любой ценой заключить сделку. Делайте выводы, народ!
Пока нормальные салоны выживают как могут в условиях кризиса, Рапид Авто решили пойти другим путем. Вместо того, чтобы честно бороться за покупателей, просто создают себе фейковый имидж. Имею привычку изучать информацию о любом месте, где планирую совершать покупки. Удивляет количество положительных отзывов. Самое смешное это отзывы на их сайте. Похоже на нанятых актеров, которым предложили по 100 р. Даже сайт отдельный создали, где они хвалят свой салон и себе подобных. Там вообще нет оценок ниже 4.5, а низкие оценки у «салонов», которых не существует. Решил все же лично посетить эту богадельню. В плане коммуникации у них все четко: ткнул кнопку на сайте, уже через 5 минут звонок и менеджер все раскладывает по полочкам. Поинтересовался сколько будет стоить новый Дастер. Ответили, что 520 тысяч, если возьмете в кредит и 1,2 млн за наличку. Песня, а не предложение, почему бы не посмотреть. Приехал, меня встречает Роман. Обычный консультант со средними знаниями, но машину достойно презентовал. В принципе я готов был ее купить, но дальше началось представление. Ознакомился с документами, но как ни крути переплата идет минимум 250 тысяч, а это я еще не вдавался в детали. Причем в любом случае дороже чем у официалов. Спрашиваю у этого Романа: зачем вы тогда нужны? Сказал, что такой классный кредит только у них дают и еще кучу подарков дарят. Было бы классно, если бы не переплата в четверть лимона, а так идут они лесом!
Была идея избавиться наконец от своей Гранты и взять что-то новое и поинтереснее. На глаза попался неплохой вариант — Kia Soul за 695 тысяч. Дополнительно была указана выгода до 100 тысяч при покупке в кредит. Не совсем понятная история, но звучало интересно. Созвонился, чтобы подтвердить наличие выбранной модели. Общение шло непринужденно, на этом этапе все было хорошо. Приехал к ним, пришлось немного подождать оценщика. Что хочется сказать о работе трейд-ин? Из всех обещанных преимуществ сработало только одно — скорость, реально оценили все минут за 20. В остальном не очень приятно. И ежу было понятно, что салон хочет заработать и поставить цену ниже рынка, но названая цифра была тысяч на 50 ниже психологической отметки. Решил дать шанс их хваленой акции. Пришлось потратить 2 часа на одобрение кредита, чтобы дождаться какой-то внятной информации. Итог неутешительный: выгоды для себя не увидел. Процент на кредит большой, мою машину оценили дешево. Реально лучше продать авто в интернете и самому взять себе кредит. Просто потерял время, не советую сдавать здесь машину.
23 отзыва
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1