Балтийский автопрокат

Самое интересное, что я постоянно арендой автомобилей пользовалась везде, где бываю Во всех странах в которых бываю. Арендовала и на Кипре, и в Египте, и во многих других странах в которых отдыхала. Но вот такое встречаю впервые в России. До этого конечно никогда в России не арендовал автомобили и мне не с чем сравнивать, но была чуть-чуть шокирована. Уже когда сдавала автомобиль, понятное дело после мойки, мне начали рассказывать что автомобиль вымыт плохо, и требовать оплатить мойку. Я стала спорить всё-таки отстояла свою точку зрения и денег не дала, паспорт вернули. Я улетела домой. Через неделю звонят мне с компании и начинают рассказывать, что на меня пришел какой-то штраф за нарушение. И сказали, что я должна оплатить 1000 руб. Я попросила скинуть мне на почту сам штраф, пообещали, но так и не сделали этого. Хотя с карты списали 1000 руб. Без моего на то подтверждения при чем. Я если честно в шоке.