Долго ковырялась на сатйе центра продаж Лунакар. Такая милая страничка в светлых тонах и большим каталогом из качественно отфотографированных автомобилей. Так вот, в этом всем списке прекрасного особенно мне понравилась киа 2016 года. По тем показателям, которые заявлял продавец на сайте, пробег был практически ничего 38 тысяч и оригинал ПТС прилагался к авто. После общения по телефону, менеджер сказал, что эта оптима прошла подготовку. Была полностью проверена юристами и техниками. Договорились приехать и посмотреть ее. все, на Нижегородской были в прошлую пятницу. Машину посмотрели. Да, правда, чистая, ни запаха плохого нет, но куча трещин каких-то и царапок с левой стороны где задняя дверь. Об этом не было нигде написано. Еще при езде был какой-то стук в движке. А потом, когда запросили ПТС посмотреть ( количество хозяев и все дела) выяснилось, что ПТС не оригинальный. Документ будто кем-то в фотошопе собран. Это насторожило очень и муж отказался брать по такой вот левой бумажке. Мало ли, вдруг она вообще угнана или двойник какой-то. Время потратили зря, наслушались, что эти документы - это нормально и не с такими ездеют. Ага, купи так, а потом ее отберет какой-нибудь дядя в пагонах. Не понравилась политика компании. Лунакар, могли бы более ответственно подойти к этому моменту.
Да-да, такое у них не в первый раз. мы тоже столкнулись с тем, что автомобиль из лунакар не имеет оригиналов документов. Причем они так рьяно отстаивают позицию, что и с этим жить можно. Что из-за этого цены ниже рыночных. Скупой дважды платит. А тут явно еще и какая-то левая мошенническая схема. Не стали и мы брать ничего. Уж очень сомнительно это все.
Для меня было верхом неприличия то, как вела себя менеджер автосалона Лунакар после продажи нам какого-то непроверенного, можно даже сказать левого авто. Это просто ужасно! Приехали в Москву с Волгоградской области для того, чтобы приобрести себе весту. Если опираться на все то, что написано на сайте, то она и с пробегом до 80 тыс км, рестайлинговая, не ржавая, не битая, не крашенная. А еще сравнительно свежая -2016 года. Все вроде адекватно. Нам даже в ватсапп сникули пару фотографий, чтобы подтвердить то, что машина есть в наличии и стоит в салоне на Нижегородской улице. И цена сказали та САМАЯ, Ниже рынка, так как распродаются и переходят на новый формат - на новые машины. Мы поехали. Без предоплат, без всякой вот этой деньги вперед, но оказалось, что схема у них намного изворотливее. Приехали. Нас заставили ждать в зале. Ждали, ждали, ждали очень долго. Потом повели в кредитный отдел. Машину не показывали. Мол фото же присылали? значит все, вы в курсе. Сейчас все подпишем и можете забирать. А потом, кредит почему стал выше тех процентов, что на сайте - не от 5,5 , а от 8,9% - а якобы из-за не очень хорошей кредистории еще и 15,2 для нас. М-да, не совсем приятно, правда? Тут муж стопорнулся и сказал, что сперва мы машину посмотрим, а потом кредитнемся. И тут понеслось: да мы время на вас свое тратим, да у нас покупателей, да у нас не в проворот работы, а вы тут деревенщины, иногорлдние млять. прям на мат переходили, не стесняяся. Такое отношение не понравилось. мы ушли из салона. Не стали больше слушать этого хамства. Удивительно, но авто нам так и не показали. получается, что его там и в принципе не было. А нам воздух в кредит продавали. Мошенники 100%.
Я через Лунакар себе кредит оформляла на хетчбек подержанный. Машина мне казалась на первый взгляд приемлемой по цене и характеристикам заявленным. НО, когда я дома обнаружила несостыковки с документами, а еще и дополнительные услуги в виде тех обслуживания в салоне и страхования от имени компании на год, которое по факту не покрывает ничего путного, но стоит огогошеньки…. мне стало дурно. Само собой, звонила и обрывала им телефон. Сперва хотела по-человечески разобраться в ситуации и устранить все эти несостыковки. НО разговор с представителем компании лунакар то и дело принимал какой-то агрессивный окрас. Потом стали бросать трубку. Сейчас по факту у меня на руках есть автомобиль, который я не могу перерегистрировать на себя, не могу перепродать, так как он в кредите на мое имя. И не имею ни малейшего понимания о том, что с ПТС? Мне же в автосалоне должны были его хотя бы показать, но была только ксерокопия. Столько проблем вылезло. С кем решать и как это все решать. не имею никакого понимания. Если кто-то сталкивался, то напишите мне, пожалуйста.
Не хотелось бы переходить на личности, но с Лунакар этого не получится. Менеджер Василий, который нас водил за нос на протяжении трех часов - натсоящий ПИЗ****Л. Он вместо того, чтобы заниматься продажей ларгуса, за которым фактически мы и приехали. Занимался навешиванием лапши. машины этой в салоне в принципе нет. Раз семь он нас переводил на другие, более дорогостоящие варианты и ни одного разу не смог показать тот самый серебристый ларгус. Когда уже вопрос встал ребром. Он побежал к компьютеру вскинул ручки и такой: ой, его уже продали. Вот прям только что, но вы можете купить и блаблабла понеслась. Такого мы не планировали. Результат посещения салона Лунакар: зря потраченный день, прое*****я работа, потраченные нервы, лапи полные уши иииии все. машины так и не купили. Какие-то они утырки, если честно. не рекомендую сюда ходить. может вообще тех машин, что на сайте у них нет в наличии. Я не уверен.
Хотела купить фокус 2010 года в салоне Лунакар. Машина, не битая по заверениям менеджера. Цвет серебро, по ПТС два хозяина. По факту же в самом салоне стоит точно такая же модель, но на два 2 года старше. И стоимость ее не такая как в каталоге. Примерно на тысяч 160 выше. А я-то думаю, почему такие цены низкие. А они придуманные. Лохотрон
Долго ковырялась на сатйе центра продаж Лунакар. Такая милая страничка в светлых тонах и большим каталогом из качественно отфотографированных автомобилей. Так вот, в этом всем списке прекрасного особенно мне понравилась киа 2016 года. По тем показателям, которые заявлял продавец на сайте, пробег был практически ничего 38 тысяч и оригинал ПТС прилагался к авто. После общения по телефону, менеджер сказал, что эта оптима прошла подготовку. Была полностью проверена юристами и техниками. Договорились приехать и посмотреть ее. все, на Нижегородской были в прошлую пятницу. Машину посмотрели. Да, правда, чистая, ни запаха плохого нет, но куча трещин каких-то и царапок с левой стороны где задняя дверь. Об этом не было нигде написано. Еще при езде был какой-то стук в движке. А потом, когда запросили ПТС посмотреть ( количество хозяев и все дела) выяснилось, что ПТС не оригинальный. Документ будто кем-то в фотошопе собран. Это насторожило очень и муж отказался брать по такой вот левой бумажке. Мало ли, вдруг она вообще угнана или двойник какой-то. Время потратили зря, наслушались, что эти документы - это нормально и не с такими ездеют. Ага, купи так, а потом ее отберет какой-нибудь дядя в пагонах. Не понравилась политика компании. Лунакар, могли бы более ответственно подойти к этому моменту.
Да-да, такое у них не в первый раз. мы тоже столкнулись с тем, что автомобиль из лунакар не имеет оригиналов документов. Причем они так рьяно отстаивают позицию, что и с этим жить можно. Что из-за этого цены ниже рыночных. Скупой дважды платит. А тут явно еще и какая-то левая мошенническая схема. Не стали и мы брать ничего. Уж очень сомнительно это все.
Я через Лунакар себе кредит оформляла на хетчбек подержанный. Машина мне казалась на первый взгляд приемлемой по цене и характеристикам заявленным. НО, когда я дома обнаружила несостыковки с документами, а еще и дополнительные услуги в виде тех обслуживания в салоне и страхования от имени компании на год, которое по факту не покрывает ничего путного, но стоит огогошеньки…. мне стало дурно. Само собой, звонила и обрывала им телефон. Сперва хотела по-человечески разобраться в ситуации и устранить все эти несостыковки. НО разговор с представителем компании лунакар то и дело принимал какой-то агрессивный окрас. Потом стали бросать трубку. Сейчас по факту у меня на руках есть автомобиль, который я не могу перерегистрировать на себя, не могу перепродать, так как он в кредите на мое имя. И не имею ни малейшего понимания о том, что с ПТС? Мне же в автосалоне должны были его хотя бы показать, но была только ксерокопия. Столько проблем вылезло. С кем решать и как это все решать. не имею никакого понимания. Если кто-то сталкивался, то напишите мне, пожалуйста.
Если судить по сайту, то выбор бушек у них в лунакар реальный. Если же по тому, что на самом деле в салоне творится, то тут все плохо. Машин мало. Мне вот за аванс предварительный так и не показали гольф, который я почти купил. Теперь вообще сомневаюсь, что белка 20 го года с пробегом меньше 150 тыс была в наличии. Думаю, что просто заманили и хотели впарить подороже что-то. Разбирательства с деньгами еще идут. Обманывают, не рекомендую ничего брать
Для меня было верхом неприличия то, как вела себя менеджер автосалона Лунакар после продажи нам какого-то непроверенного, можно даже сказать левого авто. Это просто ужасно! Приехали в Москву с Волгоградской области для того, чтобы приобрести себе весту. Если опираться на все то, что написано на сайте, то она и с пробегом до 80 тыс км, рестайлинговая, не ржавая, не битая, не крашенная. А еще сравнительно свежая -2016 года. Все вроде адекватно. Нам даже в ватсапп сникули пару фотографий, чтобы подтвердить то, что машина есть в наличии и стоит в салоне на Нижегородской улице. И цена сказали та САМАЯ, Ниже рынка, так как распродаются и переходят на новый формат - на новые машины. Мы поехали. Без предоплат, без всякой вот этой деньги вперед, но оказалось, что схема у них намного изворотливее. Приехали. Нас заставили ждать в зале. Ждали, ждали, ждали очень долго. Потом повели в кредитный отдел. Машину не показывали. Мол фото же присылали? значит все, вы в курсе. Сейчас все подпишем и можете забирать. А потом, кредит почему стал выше тех процентов, что на сайте - не от 5,5 , а от 8,9% - а якобы из-за не очень хорошей кредистории еще и 15,2 для нас. М-да, не совсем приятно, правда? Тут муж стопорнулся и сказал, что сперва мы машину посмотрим, а потом кредитнемся. И тут понеслось: да мы время на вас свое тратим, да у нас покупателей, да у нас не в проворот работы, а вы тут деревенщины, иногорлдние млять. прям на мат переходили, не стесняяся. Такое отношение не понравилось. мы ушли из салона. Не стали больше слушать этого хамства. Удивительно, но авто нам так и не показали. получается, что его там и в принципе не было. А нам воздух в кредит продавали. Мошенники 100%.
Не хотелось бы переходить на личности, но с Лунакар этого не получится. Менеджер Василий, который нас водил за нос на протяжении трех часов - натсоящий ПИЗ****Л. Он вместо того, чтобы заниматься продажей ларгуса, за которым фактически мы и приехали. Занимался навешиванием лапши. машины этой в салоне в принципе нет. Раз семь он нас переводил на другие, более дорогостоящие варианты и ни одного разу не смог показать тот самый серебристый ларгус. Когда уже вопрос встал ребром. Он побежал к компьютеру вскинул ручки и такой: ой, его уже продали. Вот прям только что, но вы можете купить и блаблабла понеслась. Такого мы не планировали. Результат посещения салона Лунакар: зря потраченный день, прое*****я работа, потраченные нервы, лапи полные уши иииии все. машины так и не купили. Какие-то они утырки, если честно. не рекомендую сюда ходить. может вообще тех машин, что на сайте у них нет в наличии. Я не уверен.
Такая церато красная 22 года у них в салоне, но кредиты левые. В отделе девочка улыбается, а сама подсовывает дополнительное соглашение на услуги по страховке от самого салона Лунакар. Мошенники. Даже не стремаются, что работают в МСК.
Наивно думала, что это надежная и солидная организация. Но нет, менеджеры пытались продать залоговую машину. События развивались так. Меня интересовал подержанный ssangyong actyon II поколения. Вариант с кредитом не рассматривала, у меня была полная сумма. Менеджеры стали предлагать кредит, я вежливо отказалась. Они не унимались, стали предлагать в два раза настойчивее.
Позже выяснилось, что кроссовер находится в залоге у банка. Надо оформить сначала кредит, и тогда возможно может быть, но не факт, его привезут со склада показать. Как я поняла из всех слаженных действий, наличный расчет салон не интересует, в приоритете кредитная кабала. И вот пусть сами и платят такие огромные деньги.
нечестные методы, нечестные цены. На сайте Луна Кар вообще все левое, зачем такое писать, если ничего купить за эти копейки нельзя? Ну ладно, я приехал, выбрал кое-что посмотреть поближе. Это были болименее приличные Хавал и Чери, больше не на что там было обращать внимание. Но почему-то консультант мне не дал приблизиться, говорит, эти машины в залоге у банка, смотрите другие
Приехал за Пежо 408 после рестайлинга.А тааам! Коробка и двигатель не живые, под базой грунт для забора нанесен. Машина то всего 2016 года выпуска, не такое уж барахло. Мне хватило и 15 минут, чтобы понять что не авто не алё. Мужики начали возмущатся, типа бери и не смотри. Но я им толково всё объяснил. Почему я должен платить за ведро? Про ходовую промолчу уж.
Приехал с деньгами, выбрал не самую дешманскую модель, Хундаи Соната, готов к допам и полисам в разумных пределах. Я считал себя адекватным покупателем, но тут полный ахтунг, на меня даже смотреть никто не стал. Сразу узнали, что я покупаю только за полный расчет, без кредита, и расползлись. Я повторяю: плачу сейчас плюс еще сверху за допы! А они глаза отводят, мол у нас только в кредит, извините. Вот так луна Карз потеряли клиента в лице меня…
И без толщиномера понятно про состояние тачки! Помазали кузов в 3 слоя и довольны. Ни одной машины в родной краске не увидел. До капота дело не дошло, меня прост не подпустили, а то я шибко умный оказался) Ну и мне автомобиль без тщательного осмотра не нужен, да и с таким «прошлым».
Сравнивал цены, и в Луна Карс показалась ниже на недорогие модели. Я искал КИА, тут нашел по цене и комплектации, состояние вроде норм. Я уже обрадовался, но проблемы начались когда стоял к кассе с документами. Точнее доки были у консультанта, который меня пытался заболтать. Я все же умудрился все внимательно прочитать, хотя мы с ним чуть не подрались. Я не буду уточнять, сколько они мне там насчитали, но блин, совесть надо иметь, ребят
Ужасное заведение... Во время оформления бумажек на автокредит вписывают не понятные и не нужные услуги, для точного одобрения от банков. Менеджер из кредитного отдела сказал, что от них можно в течение 14 дней отказаться.
Смутило это меня тогда конечно, но машина требовалась срочно, по этому согласился. Все, договор подписал, авто забрал.
Спустя 5 дней поехал в банк со всеми документами. Обрисовал всю ситуацию сотруднику банка, та на меня так смотрит, как на идиота.
От этих услуг нельзя отказаться, я же подпись поставил уже. Банк ответветственность за это не несет, а салон на звонки не отвечает. А деньги-то за услуги мне платить... Вот думаю теперь, как лучше поступить...
Покупала в Луна-Кар Киа Соул в декабре прошлого года. Поверила в акции и скидки перед Новым годом. На самом деле не просто не ыбло обещанных подарков, но еще и цены подскочили. Фиксированных цен у них там вообще нет, как я поняла. Свой брала за сумму А, а после НГ звоню чисто из интереса, сумма уже стала А-200 тысяч. Как по мне, это свинство
Поло оформить в этом центре продаж Лунакар так и не получилось. Хотелось машину как у родителей, рекомендации были пушка по всем параметрам, А тут такое Гэ показали. Почему в каталоге не написано, что машина разваливается на ходу. Стучит все, дребезжит, а он 22 года???? Да как так возможно. Доки не показали, не стоит верить на слово. Еще и удивились, почему это я не стал подписывать договор на покупку.
22 отзыва
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
клиентоориентированность - ноль
1
1
1
1
1
Добавить отзыв