Лидер

Банально пытались обмануть. На сайте цена ниже на 200 тысяч, чем в реальности. Сказали — «акция закончилась», хотя дата на сайте та же. Менеджер хамил, спорил, пытался убедить, что я «не так понял». К сожалению, так бизнес не строится. Уехал без покупки, но с ощущением, что избежал больших проблем.

Покупка автомобиля здесь стала худшим потребительским опытом за последние годы. Я интересовался Volkswagen Taos — менеджер по телефону заверил, что авто в наличии, всё «в идеале» и можно оформить в тот же день. Приехал — началось шоу. Сначала сказали, что нужной комплектации нет, но можно привезти «под заказ» с предоплатой. Потом выяснилось, что машина есть, но на неё действует другая цена, почти на 300 тысяч больше. Начали крутить-вертеть, предлагать кредит через «их банк», навязывать страховку и антикор. Когда я начал задавать вопросы — тон резко сменился, а документы сразу исчезли со стола. Всё это выглядело как откровенное надувательство. Потерял полдня и огромное количество нервов. Никому не советую даже заходить туда.

Приехал за KIA Sportage, сказали — «в наличии 5 вариантов», а оказалось — один, и тот после тест-драйвов с пробегом и тёртым рулём. Другой — «приедет позже». Когда отказался, начали продавливать кредит, звонил якобы «банк». В договоре было много лишнего, особенно страховок и сборов. В итоге уехал без авто, но с испорченным настроением. Их задача — не продать авто, а вытянуть побольше денег. Все разговоры — пыль в глаза. Остерегайтесь.

Купил в Лидере Рено Аркану, но радость длилась недолго. Через 4 дня начал подтекать антифриз. В сервисе салона развели руками, сказали — "не гарантийный случай", мол, «машина уехала в хорошем состоянии». Менеджер, с которым заключал сделку, исчез, не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Разбирательства с юристом затянулись на месяц. Никто не хочет признавать вину. Самое обидное — что изначально верил этим людям, думал, что официальная точка, всё по-честному. А оказалось — обычный развод.

Выбрала Chery Tiggo 7 Pro, пообещали скидку и зимнюю резину в подарок. В договоре ни слова об этом. Начала выяснять — начали юлить, потом стали раздражёнными. Когда отказалась от сделки, пытались удержать, убеждая, что я «всё не так поняла». Атмосфера напряжённая, к клиенту относятся как к дойной корове. Ещё и грубость — менеджер в конце бросил в лицо фразу: «Ну и ищите дальше». Полнейшее разочарование. Никогда не думала, что покупка авто может быть таким стрессом.

Менеджер был крайне настойчив: когда я выразил сомнение насчёт условий кредита, просто принёс другой договор и начал зачитывать только выгодные пункты. Как только я начал вчитываться — стал нервничать и подгонять. Стало понятно, что всё построено на том, чтобы клиент не успел разобраться. В договоре были ненужные страховки, сборы, сервисные пакеты. В салоне создана атмосфера давления — мол, или сейчас, или упустишь шанс. Очень неприятный опыт, не рекомендую этот автосалон даже врагу.

Обратился в автосалон Лидер с надеждой на быструю и честную сделку, но столкнулся с полной неорганизованностью. Менеджеры постоянно спорили между собой, на мои вопросы отвечали уклончиво или просто игнорировали. Автомобиль, который я выбрал, после покупки начал издавать странные шумы, а гарантийный ремонт затянулся на месяц. При попытке вернуть или обменять машину получил отказ. Ощущение, что здесь просто наживаются на людях, которые плохо разбираются в машинах. Абсолютно не рекомендую этот салон никому, кто ценит свое время и деньги.

Нравится в салоне Лидер рабочая и в то же время приятная атмосфера, где каждый работник знает свое дело. Хороший автосалон, грамотно поставленное обслуживание, великолепное отношение персонала к покупателю. С удовольствием приобрел здесь Ладу Гранта по нормальной цене. Уехал довольный.