Первоначально собирался покупать Lada Vesta в кредит. На сайте указаны довольно противоречивые цены — 324 тыс. со скидкой и 1.1 млн без нее. Обе цифры меня более чем устраивали. Менеджер даже подтвердил вторую цифру. Решил, что это мой шанс и нужно спешить. Приезжаю, машина, к счастью, есть в салоне. Начинаю уточнять информацию по ценам. Откуда взялись 300 тысяч мне толком пояснить не смогли. Как я понял нужно оформить кредит, поучаствовать в trade-in и взять максимальный пакет опций. Т.к. своей машины не было, то вариант сразу отпал. Для второй цифры нужно было оформить кредит. Сразу же пошел оформляться. Девушка довольно долго обзванивала банки, хотя заявлено партнерство со многими фин. учреждениями. Мне сообщили, что одобрен кредит под 7% годовых и нужно только подписать договор. Хватило ума изучить бумаги до подписания. Формально кредит был на таких условиях, но салон от себя добавил страховку, которую нужно оплачивать ЕЖЕМЕСЯЧНО и сумма там приличная. Позвонил в указанный банк, а они мне говорят, что никакой заявки на мое имя нет, а реквизиты к банку не относятся. Вот так дурят.
Не могу ничего сказать по поводу отдела продаж и запчастей, но сервисная зона просто отвратительная. Если вам нужен ремонт или прохождение очередного сервисного обслуживания, то советую обходить это "заведение" за 100 верст: хамские приемщики (мастерами их называть не буду), неспособность устранить замечания, непонимание объема выполнения работ, остроумие льется из краев. 06.05.2022 решил у них пройти очередное ТО 2 на своей Arkana, т.к. цена была в городе самая низкая. В очередной раз убедился, что скупой платит дважды. Как результат, испорченное настроение, море негативных эмоций, непонимание пригодна ли машина к эксплуатации, однозначно осуществлен неполный комплекс работ, незаполненные документы, куча следов грязи в салоне от ног и рук, под капотом разлито масло...по данному вопросу буду обращаться в Рено Россия, т.к. не должно быть такого!
Серый дилер. На сайте цены меньше официальных дилеров процентов на 40. На деле выше чем У ОФИЦИАЛОВ. По телефону вечером сказали, что авто в наличии и в том цвете, как хочу. Приехал утром с другого города, сказали что машина на складе и привезти ее могут через несколько часов и другом цвете. Но ее цена уже выше, чем предлагали по телефону. Персонал не внимательный. Минут 5 ходил по автосалону, НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ. Мое мнение, что в данный автосалон лучше не обращаться. Предлагают по телефону по одной цене, приезжаешь уже по другой. Пока будешь подписывать договор цена еще раз возрастет. Лохотрон. По такмм серым дилерам постоянно показывают по телевизору, как они разводят......Примерно такой-же автосалон АВТОМАРКа в Краснодаре по ул. Российская 263.
Всего того, что указано на сайте там вы не найдёте. Мне про автосалон много рассказывали знакомые. Решил поехать туда и посмотреть что там и к чему. Честно скажу, что такого херова отношения ещё не встречал нигде. Консультанты не то что не желают общаться, они просто делают вид, что у них куча другой работы, и вам они ничем не обязаны. Короче мне время там никто уделять не захотел. Ответить на мои вопросы и хотя бы подсказать где стоит интересующая меня модель, им тоже впадлу. С таким отношением к делу, я думаю клиентов у них особо много не будет. Короче теперь этот автосалон это полное гавно. Руководство стоит смотреть получше кого они набирают к себе на работу.
При поиске нового автомобиля, промониторил много автосалонов, официалов и неофициалов. Искал xray .. Побывал в официальном салоне, не понравились проценты по автокредиту(хотя честно ответили), и вот попался ***********: где менеджер-сирена озвучила просто шикарные условия.. Приехал, забрали быстренько документы на личный авто(вначале хотел по тред-ин), хотя заехал просто узнать условия.. И, быстро оформили куплю-продажу авто.. Когда я не согласился с условиями, то оказалось, что уже мой авто и не мой... Дальше больше:пошло навязывание автокредита на максимальных процентах.. И это все продолжалось в течении 10 часов.. Представляете каким я был под конец? Я уже был согласен на все! И заработав сумасшедшие выплаты , уехал на новом авто (который может стоить намного меньше). Вот теперь не знаю где брать финансы на погашения... Не верьте этому салону! И тем более ихним менеджерам! Лучше посетить другой автосалон!
Сто раз пожалел, что связался с этой конторой. Я у них заказывал Kia Mohave в комплектации «Люкс». Раньше не обращался в этот автосалон, но в другом уже заказывал и думал, что тут пройдет также гладко все. Но ничего подобного. Я внес предоплату, причем нехилую, заключил соответствующий договор, надеялся что за неделю две уже внедорожник будет у меня. Менеджер заверял, что у них доставка 7 дней, но тут что-то пошло не так. 4 недели мне парили мозги просто. Когда 10 дней прошло я начал звонить им, но мне постоянно говорили невнятное что-то. Типа ждите, скоро заказ прибудет, поставка задержалась, то да се. Я терпеливый конечно, но не полтора месяца же ждать. В итоге мой внедорожник пригнали с повреждениями кузова. Я хотел отказаться вообще от него, но мне деньги не возвращали, чинили машину еще несколько дней, ждать пришлось по итогу очень долгое время. Забрал Мохав, цена при заказе которая была немного отличалась от фактической, но я так напсиховался, что просто уже не стал скандалить. Короче вообще никудышное обслуживание у них, все отделы работают кое-как и доставка и ремонт. Не советую автодилера, только одни негативные эмоции остались от покупки у них!!!
Вместо того, чтобы продавать машины, занимаются мошенничеством. Уже потом в отзывах прочитал, что используются самые разные схемы. Я как раз попался на одну их них. Вместе с машиной продают карточку «Помощь в дороге». Якобы это услуги в экстренных ситуациях. Например, эвакуация в экстренных случаях. Учитывая стоимость этой лабуды, мне проще самому все организовать имея на руках лишние 210 тысяч. Но дар убеждения девушки-менеджера взял верх. Тем более она клялась, что можно будет отказаться от этой карточки, а вот скидка останется при мне. Посчитал, что это интересное предложение и согласился. Когда пришел возвращать это чудо, то отношение сразу изменилось. Я подошел к той же девушке и она сделала вид, что к продаже отношения не имеет и посоветовала обратиться к поставщику услуги. Мне так и не удалось вернуть деньги, наверное нужен адвокат. К тому же мне никто не объяснил смысл этих услуг. Покупал Дастер.
Как обычно, скупой платит дважды. Я решил сэкономить деньги и приобрести не новую, а подержанную машину. За что и был наказан. Хотя первоначально все автомобили в автосалоне выглядели чуть ли не идеально. Однако на деле многие из них оказываются отмытым и доведенным до блеска хламом на колесах. Я на их сайте увидел недорого восьмилетний Сузуки SX4. Мне эта модель давно нравится. Поэтому и решил съездить ее посмотреть. На месте машина выглядела неплохо. На тест-драйве тоже ничто проблем не предвещало. Но уже через пару недель после покупки проблемы посыпались, как из рога изобилия. Сначала дверной замок забарахлил, потом дворники, а на третьем месяце эксплуатации прогорел поршень, и движок просто заклинило прямо на трассе. Тут-то я и понял, что попал на деньги неслабо с этой покупкой! Но с салоном по этому поводу судиться уже себе дороже.
Повышенного внимания от менеджеров здесь не дождешься, хотя в целом весь процесс оформления сделки прошел нормально. Присмотрели Ладу Х-рей сыну, чтобы сделать подарок в честь его диплома. Выбрали модель “Комфорт” (1,8 механика), за такую стоимость на удивление много всяческой начинки. Решение помогли также принять привлекательные условия кредита, низкая ставка на покупку авто и не надо было искать денег на большой взнос. Мы с мужем остались довольны салоном, а сын — подарком.
Покупал ладу. Эта новая модель оказалась в наличии только в автосалоне Автокар. Представляете, во всем городе с ассортиментом реально туго. Немного переживал, думаю, но в чем все-таки подвох? По факту все прошло гладко без каких-либо негативных моментов. Услуга трейд ин и автокредитование реализуются очень качественно. сотрудники помогают на всех этапах. Оценка моей старой Лады 2107 прошла очень быстро. Переоформление документов и прочие моменты, все за мне сделали. Немного разозлился на доукомплектации, но без нее отечественный автопром эксплуатировать вряд ли возможно. Кроме того несмотря на приличную стоимость, установка и обработка кузова выполняется в тот же день что и покупка.
10 отзывов
1
1
1
1
1
1
1
1
5
5