Kia Сим

KIA- СИМ на Калужской - "официальный дилер" в кавычках. Не писала отрицательные отзывы, но увы не могу пройти мимо. Чтоб покупатель понимал стоит ли доверять данному дилеру.

Запланировали преобрести новый автомобиль марки Киа.
Обращались к разным дилерам салоны Киа, нам отказывали или говорили честно, что с вами не интересно работать, т.к мы хотели приобрести автомобиль без доп . оборудования, по прайсу.
Обратились в Киа - СИМ в декабре 2020 года. Машину выбрали изночально сами премиум, знали цену , комплектацию автомобиля. Менеджер Харламов Владимир , сказал нет проблем , вы можете взять автомобиль на заказ. Озвучил, что цена по курсу будет расти и автомобиль в производстве будет 2-3 мес. В феврале точно. Т.к автомобиль нам был не нужен , мы готовы были ждать.
Харламов В. не разу не позвонил согласно договору , когда автомобиль дорожал, мы ему были не интересны.. Позже звонки были только с его стороны для себя выгодные: появился ваш автомобиль, в вашей комплектации ,в вашем цвете . Якобы появился он у них выкупили у конкурентов и +120
Мы терпеливо ждали. И сами звонили. Ответ был такой: то завод не выпустил в нашем цвете , то код цвета завод поменял. А вообще я вам предлагал не давно, автомобиль +120. Пока вы ждёте , машина дорожает и вам было бы выгодно преобрести с доп.оборудованием. И это предложение , звучало постоянно.
Подумаешь + 120 , его это не заботило.
Последний очередной звонок, четко назвал дату прихода автомобиля. Но нет, ушел в отпуск , звонка не дождались. Далее звонки к дилеру ответ : не знаем когда будет автомобиль, мы не в курсе..
Конец апреля .
Терпение закончилось. Написали официальное письмо в Киа , по горячей линии в течении 3 дней дилер должен связаться с нами, нет.. им не до покупателей, звонка не дождались.
Приехали расторгать договор Харламов В. Безразлично все оформил. На территории салона стоял автомобиль в нашей комлектации и в цвете. Спросили не наш случайно?))) шуткой. Нет, это нам пригнали для тест - драйва... И Опять враньё тест - драйв автомобиль премиум в максимальной комплектации , салон автомобиля упакован в полиэтилен..
Отвратительное отношение, обман, дают надежду, а потом разводят.
Не честный сотрудник Харламов Владимир. Если бы честно, сказал не хотим работать по прайсу, все поменялось и дилеры зарабатывают на доп оборудовании. Даже если в компании перемены ,есть телефон. Мы бы не ждали расторгли договор и выбрали др марку машины. Что мы и сделали и очень довольны !
Читайте отзывы данного дилера СИМ , мы не ознакомились изночально и потеряли время.

Долго хотел машину купить, даже денег скопил чтобы без кредита купить. Короче, тут заказал машину которая мне нужна, потому что на сайте она была, а в самом салоне нет. Прошло уже полгода и машину мне так и не доставили, при том что задаток так у них и завис. Не знаю как вернуть его обратно теперь.

Покупка авто прошла отлично, менеджер молодец, правда забыл нам карту отдать, так и ездим без карты, все объяснил, сказал если, что случиться всегда рады по всем вопросам и по гарантии и по страховке. Случилось, по страховке. Отлетел камень в лобовое стекло, страховка оформлена на мужа, он отсутствовал в городе и попросил за время отсутствия, пока машина стоит, по доверенности поменять стекло. Я обратилась в автосалон Сим, где приобретали авто, на что в грубой форме мне отказали в приёме документов по доверенности, а после того как я настояла, сказали, что только при предоставлении оригинала паспорта и в/у (это невозможно, т. к. человек отсутствует в городе да и вообще оригинал паспорта не передаётся из рук в руки!), я попросила связаться со страховой компанией и уточнить данную информацию, т. к. случай неординарный, на что мне все в той же грубой форме сказали никуда звонить не будем, номер вам не подскажем ищите в интернете и звоните. Разъярённая после такой беседы я естественно позвонила в страховую компанию, где крайне вежливо мне пообещали уточнить информацию и перезвонить. Звонили на протяжении дня 4-5 раз все уточняли и в итоге предложили без проблем оформить страховой случай в другом сервисе. Замена стекла произошла быстро и очень качественно. Очень жаль, что у вас встречаются такие неграмотные, грубые, некомпетентные, не желающие вникнуть в суть вопроса и помочь разобраться сотрудники. В общем в сим больше ни ногой! Ни за машиной, ни в сервис, ни по страховке! Устраняйте грубость и некомпетентность, даже если это единичный случай!

Компания СИМ просто срывает договор на поставку и продажу а/м suzuki sx4 sedan. Заключил договор с описанием цвета и комплектации в ноябре 2010, а вмарте 2011 выяснилось, что поставок не будет полгода. За это время ни разу не был предложен новый свежепригнанный а/м соответствующий условиям договора. Пока говорят, что будут думать.30 апреля заканчивается срок поставки. Такое у них отношение к покупателям. Стоит ли связываться с этой компанией, решайте сами.