Обман в автосалоне Карплекс! Обещают хорошую скидку и низкий процент по кредиту, а в реальности ты еще должен переплачивать за всякую ерунду, которую они навязывают. Обязательно требуют делать гап-страховку, причем отдельно от каско (а так ее стоимость увеличивается раза в 3-4). Потом еще говорят что необходимо приобрести программу “помощь на дороге”, без нее мол банк вряд ли даст одобрение на кредит. И плюс к этому всему страхование жизни. В итоге выходит гигантская переплата.
Салон сперва показался вполне нормальным - большой, чистый, много машин в шоу-руме, клиенты ходят, менеджеры суетятся. Менеджер (ее кажется Оксаной звали) сама позвонила, спросила когда я смогу подъехать для оформления кредита. Мы с ней перед этим говорили о покупке рено сандеро, она обещала ставку до 5-ти процентов годовых и еще страховку в подарок. В салоне меня ждал неожиданный “сюрприз!”. Автомобиль там стоил на 250 000 рублей дороже, чем озвучивала менеджер по телефону. Я посмотрел другие модели, на них цены тоже явно завышены. Кстати менеджера с которой я говорил в салоне я не увидел, напрасно только катался.
Из за них машина нам обошлась почти на треть дороже, чем мы могли купить ее за наличку. Нас там жестоко обманули с кредитом. Сначала пообещали под 12,9 процентов. а мы и рады были уши развесить! А когда подписали все документы и приехали домой, то были просто в шоке!! Показалось, что там 12 и 9 Это только базовый процент + 3 комиссия плата за выдачу ещё что-то там в итоге короче переплата у нас оставила за машину 32%. Так что прежде чем подписать договор внимательно его читайте обманывают и дурят!
У меня бы не было претензий к Карплексу, если бы не пустые обещания их сотрудников. Нам рассказали что хендай солярис можно приобрести по гос.программе семейный автомобиль. Сначала конечно обрадовались, в других салонах на эту модель программа не распространялась. А тут экономия почти 65000 рублей. Но вот только это оказалось ерундой. Когда нам предоставили документами на подпись, никакой гос.программы там уже не было. Стоимость полная, без всяких скидок. Кредит и вовсе одобрили под 22,5%, пришлось ехать в другое место.
Не знаю может кто и покупает этот автохлам, но я оказался просто в шоке от состояния большей части их машин с пробегом. И главное они так все царапины зарисовывают, как будто мне сложно пальцем провести и понять все )))) Вот мне их продавец втирал, что машина ни разу не была в ДТП. А потом я заглянул под капот….. Лучше бы этого не далал. Мало того, что шов почти во всю длину, так и ржавчина уже пошла. И так они там врут всем!!!!
Машину покупал в Карплекс для себя – ладу калину. Хотелось бы соответствующего отношения- все таки брал за наличку. Но нет. Сонные как мухи менеджеры еле шевелятся. По сто раз приходилось спрашивать самому что и как. Страховку тоже насчитали с ошибками- у меня старая вышла мне дешевле чем новая. Заставил пересчитывать выяснилось что девушка просто ошиблась - потому что я ее – цитата «отвлекаю своими вопросами!!!». Не видел давно такого отвратительного отношения к клиентам.
Приехал в этот автосалон за 200 км. Честно скажу - приезжал из-за скидки на ладу весту, которую обещали мне по телефону. Не менее 10% от стоимости машины, так они говорили. Зря конечно их послушал, впредь буду менее наивным. Никакой скидки не было, более того, стоимость авто из-за допов повысилась на 90 000 рублей! Надеюсь кто-нибудь прочитает и не станет приезжать в этот салон.
Обслуживание в салоне находится на низком уровне. Долго перезванивают, на вопросы отвечают посредственно. Сначала думал, что проблема в конкретном менеджере, но когда попал непосредственно в салон, то понял, что у них там все такие. Не знаю по какому принципу ведется отбор персонала, но это прям беда какая-то. Ребята работают по заученному скрипту, а в автомобилях вообще не разбираются. Задал элементарный вопрос о режимах полного привода на Nissan Terrano и консультант моментально поплыл. Но это не главная проблема. Здесь сильно завышены цены, ни одна из предложенных акций ситуацию не спасает. Проще реально поискать другое место.
Оценить моего верного спутника (Дастер 2014) по трейд-ину было не из простых задач, но в этом же салоне справились на ура. Мне предложили самую честную цену за мою старушку, даже превзошли все мои ожидания. А потом я долго не мог поверить своим глазам - я купил почти новенькую Чери. Спасибо автосалону за профессионализм и отличный сервис! Это был самый удачный обмен в моей жизни!
мы живем аж в 200 км от Карплекса, но съездили купить Хаваль 7 и знаете что? это было великолепно! они найдут даже самую редкую модель, которая подходит под ваш бюджет. браво, ребята, браво! Не ожидали, но рискнули и не прогадали, так что ничего плохого сказать не можем
10 отзывов
1
1
1
1
1
1
1
1
5
5