Здесь занимаются подлогом. При покупке машины всё идёт так гладко и замечательно, что ты теряешь бдительность. Сейчас думаю, как им это удалось провернуть? Вроде ж не ребёнок и не первый раз авто покупаю. Суть такая — на Хавал была хорошая скидка, мне заранее сказали, что акция только для кредитных клиентов, но я так и собирался кредитоваться, на первый платёж насобирал только 200 000. И так всё складывается гладко. Даже не переспросил о цене, выбрал, показали, в кассу проводили, кредит дали. Тут подписи, страховки и прочие. Закрутилось-завертелось, вот уже в руках ключи, подарки. В общем, за всей этой мишурой не рассмотрел главного — цена машины 1 650 000, то есть скидку они забыли включить, страховка не в подарок, а за деньги, причём вписана ещё и страховка ГАП, подаренная сигнализация обошлась мне в 125 000, а сам кредит не под 8,9%, а под 17,9%. Приезжал разбираться, мне сказали, что никакой ошибки нет и что я смотрел, что подписывал.
Всплыла реклама, когда искал себе Фольксваген Таос в максимальной комплектации. На сайте адрес автосалона не был указан, позвонил, чтобы уточнить, куда подъехать и есть ли в наличии. Также разговорились по кредиту. Меня интересовал ВТБ, т.к. являюсь постоянным клиентом и доверяю ему. По телефону говорили, что с ним сотрудничают. Но когда приехал и отправили заявку, то предложили кредит в банке, который работает на рынке всего год и название которого неизвестно. Других вариантов предложено не было. Отказался, программа не устроила по процентам, да и вообще почитал, сомнительная организация.
Меня возмутили мастера проводящие диагностику! Не спрашивают даже у меня, хозяина автомобиля какой пробег, поломки и ремонты какие были. Глянут мельком и втирать начинают “здесь течет, тут ржавеет, там хрустит, ремонта конечно много нужно вкладывать но возьмем”. И сумму называют ни о чем. Если б они мне продавали Солано, щас бы накрутили цены. А раз салон покупает то и заморачиватся не надо. Чем к ним идти лучше попробуйте сами продать, и деньги и нервы сэкономите
Сдал машину по трейд-ину в надежде на адекватную оценку. Предложили сущие копейки, параллельно завысив цену на Hyundai Solaris. В итоге вся предполагаемая выгода испарилась. Сплошное разочарование и целый день потерянного времени.
Организация работы оставляет желать лучшего. Неудобная парковка, далёкое расположение. Цены при этом неконкурентоспособные, а менеджеры работают спустя рукава. Оформление договора заняло больше четырёх часов. Просидеть всё это время на жёстком стуле — настоящее испытание. Почему нельзя было предложить комфортную зону ожидания — загадка.
Их «скидки» — просто сказки для наивных. Обещали бонус при покупке, но в итоге включили его стоимость в общий счёт. В результате ни подарка, ни выгоды. Вот такая своеобразная «щедрость», ничего не скажешь.
Во-первых, менеджера, с которым общались по телефону, на месте не оказалось. Во-вторых, общая атмосфера в салоне оставляет желать лучшего. Долго ждали, пока кто-то освободится. Персонал постоянно в движении, повсюду суета. Никакого индивидуального подхода — консультации сводились к коротким «да» или «нет». Машину со склада показать отказались. Впечатления крайне смазанные.
Обратился в салон после телефонного согласования всех условий. Консультант подтвердил и наличие авто, и цену. Специально приехал из соседнего города. Но на месте оказалось: стоимость выросла из-за скрытых платежей, а нужной комплектации нет. Сотрудники делали огорчённые лица, но ощущение, что это отработанная схема для продажи загруженных опциями машин, не покидало.
Откровенное надувательство. Обещают низкие цены. Приезжаешь, ждешь как идиотка там по два-три часа и получаешь выше в полтора раза. в принципе, такие цены везде, но они же врут что у них низкая цена. Очень печально. Жаль.
Поначалу я так нахваливал эту фирму, что сейчас перед знакомыми стыдно. Дело в том, что я купил Дастер с огромной скидкой, ещё и страховку подарили на год, комплектация отличная, кредит получил стандартный, но разве этим кого-то удивишь? В общем, радовался внезапно свалившейся удаче и огромной экономии. Оказалось же, что продали мне авто со скрученным пробегом под видом нового. Причём не с тест-драйва, а именно хорошо б/у. При покупке я и не думал, что надо таращить глаза и искать подвох, ведь это автосалон, в котором все гарантии и стопудово всё чесно. Ан нет, оказалось, что какой-то из сотрудников накатывал в этой машине а теперь втюхали мне. И выяснилось случайно, когда одна поломка за другой. Делали в сц без проблем, платить не надо. Но как-то заехал на диагностику в другой центр, любопытства ради, и тут мне объяснили, что почём.
Сегодня стала счастливой (нет) обладательницей горького опыта трейд-ин в местном салоне Автопарк Южный. Итак, предложенная сумма за мою предыдущую машину натурально ошарашила. Сначала все замечательно оценивали, а когда дело дошло до подписания документов, ценник на мой автомобиль волшебным образом снизился на несколько сотен тысяч! Оправдания их абсолютно беспочвенные, типа рыночная ситуация изменилась. Недовольна и чувствую, что меня просто обвели вокруг пальца.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосалона “автопарк Южный” за безупречную работу и помощь в выборе моей новой машины!
Менеджер Валерий всегда был на связи. Детально ответил на все мои вопросы, подобрал несколько вариантов под мой бюджет и помог организовать тест-драйв в удобное время.
Отдельно хочу отметить процесс осмотра автомобиля. Машина была идеально чистая, все документы готовы. Мне все показали, рассказали про все функции, очень доступно.
В итоге я уехала из салона за рулем именно той машины, о которой мечтала! Спасибо за честность, комфорт и отличный сервис! Рекомендую!
Классические кидалы. Умеют вызвать доверие и развести клиента на нужное настроение, потом в при подписании договора говорят, что ценник отличается. Причины выдумывают дурацкие. Мол таково решение руководства автоцентра.
Девушкам одним лучше не ходить: грязью обольют и неопытностью в вождении. Всем приписывают ярлык людей не умеющих ездить. Цены может быть и нормальные, не знаю, но из-за обслуживания расхотелось находиться в автосалоне и разговаривать с грубиянами.
Покупал здесь автомобиль, остался оч доволен. Вежливые менеджеры, норм цены. Все оформление прошло быстро и прозрачно. Машину получил с полным баком, что было приятным бонусом. Спасибо за честную работу!
18 отзывов
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
5
1
1
5
Добавить отзыв